Question

我的oppo手机我能听到对方说话，对方却听不到我说话，这是怎么回事？

Answer 1

一、若您无论在什么地点均有发生偶尔送话无声、对方听不到的情况：
1.当您手持通话时，如果将手指放到手机底部，可能会出现手指遮挡了主麦克风（MIC）的情况，此时会出现通话中对方声音小或者无声的问题，建议您留意通话时的手持姿势并尽量避免遮挡麦克风。
2.请确认是否开启了通话静音，如有开启请关闭静音；
3.请您检查是否通话时手机底部距离嘴部过远,导致麦克风（MIC）接收声音效果不好,这样也会影响通话效果。请保持嘴部距离麦克风10cm以内。
4.关注主副麦克孔是否有异物堵塞（主麦克孔在手机底部，副麦克孔在手机顶部或背部），如有异物，请使用毛刷清理麦克孔；
5.建议您使用自带匹配的保护壳，不匹配的保护壳可能会遮挡MIC孔，MIC无法接收到声音，导致通话时对方听不到声音；
二、若您仅在固定的地点有送话无声问题，换个地方就变好的情况：
1.请您检查在该地点的信号情况；一般与该地点的信号强度有关系. 网络不稳定会影响通话质量。
三、若经过以上排查仍出现对方听不到的问题，请尝试使用微信、QQ、录音机等应用尝试录音并观察效果：
1.如果其他应用录音效果无异常，则可能是网络或者对方手机问题导致，或者重启手机来尝试恢复；
2.如果其他应用录音也存在异常，如仍然无法解决，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的客户服务中心检修。

Answer 2

我的oppo手机我能听到对方说话，对方却听不到我说话，这是怎么回事？建议更换电话卡对比观察，排除电话卡异常导致;更换手机使用位置，排除网络信号较弱导致;经过以上尝试问题依然存在，可备份手机中的数据文件，携带手机前往客户服务中心免费检测，通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。

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Answer 3

可能的机器耳机听筒损坏，建议您将机器带到当地售后服务中心检测处理一下，谢谢。全国售后地址查询：http://www.oppo.com/?q=service/network

Answer 4

一、手机听筒或话筒出现问题；
二、所处当地网络不稳定；
三、对方手机出现问题等。

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Answer 5

上次我就遇到了这种情况，用吹风机把麦克风哪里吹一下就可以，我就是这样做的，然后就可以啦，这种情况下一般是麦克风坏了 你去换一个麦克风吧也就几十块左右（过保的话）没过保就不用收费了一般这就是麦克风坏了 没事的