手机扬声器没有声音
1、按音量加键将声音调大;
2、关闭后台运行软件再重新尝试;
3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式,将手机调成响铃模式;
4、检查手机通话时免提是否有声音 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
5、如果手机受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请您携带手机前往客户服务中心检测;
6、请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理;
7、重启手机;
8、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可携带手机和有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
手机外放没有声音,请按以下方法排查解决:
请确认是否将声音设置得比较小。建议按音量上键,将声音调节大一些尝试解决。
请确认按音量上键调节的音量的类型,如果调节类型为通话音量而非媒体音量,则说明是第三方应用(例如微信等)将音频系统设置为通话状态,且未恢复,这样会导致音频通道混乱,音乐从听筒发出,扬声器没有声音。可用微信打一通语音电话即可恢复正常,也可重启手机恢复。
请检查手机喇叭口是否被遮挡,请将遮挡物移开。如:横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口(部分手机喇叭口在背部,若放在床上使用是同样道理),非官方标配的保护壳也可能导致喇叭口被堵住。
请确认是否连接上了蓝牙设备,如已连接,则声音将从蓝牙设备发出。建议关掉蓝牙开关后查看。
建议更换音源观察外放声音是否正常(建议使用系统铃声测试)。
第三方应用(例如微信等)将音频系统设置为通话状态,如果未恢复,会导致音频通道混乱,音乐从听筒发出,扬声器没有声音。请重启手机恢复。
如手机使用一段时间后,才出现外放音乐或铃声声音小、有杂音的现象,则有可能是扬声器防尘网堵塞导致。在使用过程中不小心接触到水、饮料、油污、灰尘等杂质,使用时间久了会导致防尘网堵塞造成扬声器声音小。如果发现扬声器孔中存在脏污,可以使用牙刷或者其他小刷子轻轻刷下手机底部的扬声器孔,尝试将灰尘等杂质清除出来。
经过以上排查如仍然无法解决,请您提前备份好数据,到附近的华为客户服务中心检修。
HUAWEI Mate X6
¥13999
HUAWEI Mate 70
¥5999
HUAWEI WATCH D2
¥2988
HUAWEI Mate 70 Pro
¥6999
查
看
更
多
- 官方电话
-
官方服务
- 寄修服务
- 预约服务
- 维修价格
- 服务中心
- 维修进度
1. 先检查手机上的音量是否被自己不小心给关闭了,如果是,只需在通话,或者播放音乐时手动调节设置在手机侧面的音量键就可以了。
2. 如果检查之后发现自己手机的音量还是满格,但外放时又没声音,这时请重新启动手机进行尝试。
3. 如果重启手机后,发现在通话或者外放音乐时均无声,这时请将手机中的数据,文件,图片备份,然后再将手机恢复成出厂设置。
4. 如果恢复出厂设置后仍然存在问题,那手机内部的扬声器可能损坏了,建议将手机送到相对应的售后服务维修点进行检查。
手机扬声器都会有很多小孔,就是为了让声音能够更好的扩散出去。然而手机长时间的使用会使灰尘进入到手机扬声器中,甚至造成这些小孔堵塞。其原理和电脑除尘一样,手机灰尘进入到了扬声器中也会造成影响。
解决办法:拆机清灰。打开后盖,拆掉螺丝,再扒掉里面的后盖,撕开扬声器和话筒内部防尘的网,清理干净了装机就好了,声音也大多了。

2、扬声器本身损坏
现在的智能手机越来越薄,手机也越来越经不起我们的磕磕碰碰,手机一落地,我们的屏幕可能就要摔碎了。然而当我们所有的注意力都集中到屏幕的时候,扬声器可能也无意间损坏,扬声器所处的位置往往是手机衰落的位置。
解决办法:如果是扬声器内部的线圈和永磁铁互相接触导致线圈无法产生振动,因此不能发声或者发声微弱,这样只能换扬声器,也可能是扬声器和主板之间的pad没有接触好,这样只需要拆开手机把扬声器拆下来再装上一般就好。

3、手机系统发生故障
当我们的手机下载了一些流氓软件的时候,这些软件就会自动绑定到我们的手机系统,导致手机运行出错,硬件出现问题。扬声器声音小有的时候也是因为我们手机系统和软件不兼容,导致的内部参数错误。
解决办法:如果是系统问题,建议清理流氓软件或者刷机处理。根据很多类似维修情况来看,手机系统导致的扬声器音量小,无法正常使用也是很多的,手机刷机后就恢复正常了。