Question

oppo手机充不进去电是怎么回事

Answer 1

如果您使用的是OPPO手机，当您的数据线、充电器或充电环境异常时，可能出现不充电的现象，建议您进行如下排查：

1、确认系统是否为最新版本

建议您将手机系统更新到最新版本，新版本会修复一些已知问题。

2、确认是否使用原装适配器和数据线

非原装充电器与手机的充电协议存在不兼容的情况，所以会影响到充电速度，建议使用原装充电器和数据线。

3、去除充电口异物

建议先查看充电口是否有异物堵塞，数据线接口处是否有霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，您可以使用合适的工具进行清理，当您无法操作时，建议前往OPPO官方授权服务体验中心获取帮助。

4、确认手机、数据线、适配器是否有磕碰入液

如存在物理损坏，建议您前往线下服务中心进行检测。

5、检查充电线尾插或手机尾插间是否松动

检查充电器和插座接口、充电线和手机接口是否松动，可以重新插拔或更换其他插座尝试。如存在物理损坏，建议您前往线下服务中心进行检测。

6、更换充电头和数据线尝试

如其他充电器或数据线可以正常充电，可能是数据线或充电器故障。

7、确认是否长时间未充电

如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池可能出现过度放电情况，需要更多时间来激活电池，建议您充电30分钟以上再查看手机是否有反应。

如果经过以上排查仍然无法解决您的问题，请联系OPPO客服获取更多帮助。

Answer 2

手机出现充不进电的情况，可能有一下原因导致：
1、温度过高或过低，电池活性受到影响都会导致充不满，建议在室内常温下充电。
2、充电器或者数据线接触不良导致，建议使用原装配件充电或是更换配件尝试。
3、边充边玩会造成充电过慢，当接近充满时充电电流很小，进行其他操作就会导致充不满电，建议待机或关机充电。
4、第三方电池管理软件显示异常，请以系统显示为准；
5、排除以上问题，可以联系当地售后服务中心进行处理。

Answer 3