Question

进入不到桌面，黑屏，但是360可以正常启动，鼠标也能用。求助啊

Answer 1

电脑黑屏只有鼠标的解决方法：
一、重建任务管理器同时按下CTRL+ALT+DEL键打开任务管理器，
进程逗轮找到
explorer.exe进程结束这个进程。找不到这个进程直接跳过
点菜单栏的文件选项，点新建任务，在弹出的对话框中输入explorer.exe，点击确定。
二、下载explorer.exe文件替换，把下载的explorer.exe文件替换到C:\WINDOWS\如果在桌面上不能正常打文件夹，用下面方法按下CTRL+ALT+DEL键打开任务管理器点菜单上的文件，新建任务，点浏览。点计算机找到U盘中下载好的文件拷贝到C:\WINDOWS\
三、下载修复工具进行修复如果上面方法还不行，其它电脑下载explorer修复工具保存到U盘，U盘插入此电脑。
按下CTRL+ALT+DEL键打开任务管理器，点菜单上的文件，新建任务，点浏览。找到U盘中下载好的胡指芦文件，打开修复。
四、问题依旧，就可能是硬盘数据裤带损坏导致的，建议格式化C盘进行重装系统