Question

oppor8007突然开不了机了怎么办？

Answer 1

手机按开机键完全没反应/有震动
如果你的手机不慎进水，不要再进行任何操作，直接送往OPPO服务中心处理。
如果你的手机没有进水，按开机键没有反应：
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长按关机键10秒左右；
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连接原装充电器充电半个小时，再尝试能否开机。
进行以上方法后，你的手机仍然无法正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心，我们的工程师会对其进行处理。
如果你的设备可以开机，在启动过程中卡住了
开机过程中，手机卡在了OPPO页面，或者OPPO恢复模式
1、长按关机键10秒以上，再开机尝试；
2、在手机电量充足的情况下，清除手机的数据：
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长按电源键关机；
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在手机关机状态下同时按住电源键和音量减键进入“恢复模式”；
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选择“清除数据”，完成后，点击“重启手机”；
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这个步骤会清除手机的数据，如果有重要信息没有备份，不建议操作。
3、经过上述操作之后，如果手机依然无法开机，可以携带手机前往OPPO服务中心，我们的工程师会对其进行处理。

Answer 2

您好，是不是手机没有电后自动关机后出现的问题呢。我们oppo手机采用的是锂电池，锂电池在没电自动关机之后容易出现匮电的情况。您可以先长按电源键12秒左右，然后连接充电器充电半个小时再开机看能不能正常开机，可以的话，继续充电充满。还是无法开机，就需要您去我们的客户服务中心，让咱工作人员帮您激活一下电池了。
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