Question

我在淘宝买的东西,卖家说已经发货,但是物流的查不到信息是怎么回事?

我昨天在淘宝上买了2件东西，今天查看已经发货也问了卖家，但是物流上查不到任何的消息。
有单号的，就是没有物流的消息是怎么回事？
卖家是用韵达给我发的货，然后我问卖家卖家说是他们那边的物流出了点问题，说是爆仓了，那我问他为什么没有他们那边的物流接收的消息。就算是爆仓了，也应该有什么什么站已经揽收的消息吧，我查了什么都没有，算是怎么回事啊？
我给韵达打了电话，客服都是忙没人接听。
我今天下午打通了韵达的快递分公司，她说好像是漏扫了，然后她说按个货昨天都已经发出去了，我也不知道是真的假的。只能等明天再看看了

Answer 1

物流的货物都是要经过扫描才可以查到相关信息的，如果商品没有扫描成功或者没有发出，是查不到的，有可能卖家用的是在线下单，这样的话你一付款就可以看到卖家已发货，实际上是没有发货的，货还在仓库，物流公司没有去揽收的淘宝上也会显示卖家已发货的。如果卖家说是爆仓了可能是因为货物太多物流公司没有来得及全部揽收吧

Answer 2

今天晚上9点再查,保证有的,快件揽收了不是马上发出的,一般是晚上一起发的,跟踪信息也一般在发出后一起上传的,==吧

Answer 3

他是今天发的还是昨天发的。当天发的显示会有延迟，你晚上12点左右看。一般晚上12点怎么也有消息了。有的再晚就凌晨一两点。

Answer 4

可能最近货流量大，信息来不及上网，这也算正常。
一般卖家不会故意给你这样拖延时间，毕竟对他没有任何好处。
快递有时候是会很慢，这是不受控制的，3天货物还没有收到你可以申请退款再解决后面的事情。

Answer 5

跟商家联系他不回话