Question

笔记本电脑开机开不开

Answer 1

笔记本不开机排查步骤：

1、请您回忆一下经过什么操作后突然出现这个情况的，比如最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存）或者连接了外接设备，如果是，建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。
2、针对电池可以取下的机型，请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电，看是否可以正常开机。
3、如果问题依旧，建议您尝试将机器断电静置看看，方法如下：
（1）您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等，都取下；
（2）在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右；
（3）然后不要连接供电设备，静置30分钟左右；
（4）针对电池可以取下的机型，静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。
4、如果上面方法不能解决您的问题，初步判断这个情况可能是由于硬件有故障，建议您将机器送至当地的服务中心进行检测。

Answer 2

如果笔记本持续充电之后无法开机，请您按以下方案调试：

一、释放静电
1、如果笔记本只有“外置”电池，操作方法为：将主机关机断电后，拔除机身上所有连接线和连接设备，取下外置电池，长按电源键10秒，反复按3次，操作完成后装回电池，连接电源适配器后开机重试。

2、如果笔记本使用“内置”或“内置+外置”电池，可以查找笔记本背面是否圆形针眼大小的小孔，小孔附近写有“RESET”字样，可以在关机断电状态下，拔除机身全部连接线和连接设备（有外置电池需要将外置电池取出），用曲别针或卡针戳住“RESET”孔中的按钮，持续15秒，过15秒后检查主机是否已经启动，如未启动，则需要连接电源适配器（有外置电池则优先接入外置电池后再接入电源适配器），接好后开机测试。

二、更换相同型号电源适配器测试

三、可尝试更换相同型号的外置电池测试
1、如果机器充完电，拔下电源适配器后单独使用电池无法开机，可能是电池未充入电，替换外置电池尝试。

四、如果通过上述操作后依然无法开机，或者替换测试后确认是电源适配器、电池硬件故障的话，建议您考虑报修。

五、按照如上方法仍然无法成功，您可以点击头像进入“联想商用服务”主页，线上咨询工程师解决问题。

详情

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 线上服务

Answer 3

01 如果笔记本开不了机，最好的情况就是因为电源电量过少，不足以支撑开机运行。这种情况一般是由于过量使用笔记本或长时间待机而没有及时地充入电源，使电量消耗殆尽造成的，可插上电源，尝试开机。
02
在操作系统的过程中导致电脑无法启动的情况。这种情况一般是硬件检测完成后系统启动时出错，或更新系统的过程中出错并重新启动。若检测出是系统问题，那么便可尝试对系统进行恢复，如果系统已经损坏，则重新安装新的系统即可。
03
笔记本电量充足的情况下，开机时电脑屏幕显示无法识别串口、并口、硬盘等问题。这类情况一般是由于硬件松动或者COMS数据同错造成的问题，可先尝试重启电脑，若不行，只能通过重新插入松动硬件和恢复COMS数据来排除故障。
04
电脑发出“滴”声报警，提示无法进入系统的情况。这种情况都是由于硬件出错或损坏造成的。这类故障只能针对报警声的不同，对硬件进行维修。
05
如果出现开机时电脑没有任何反应的情况。一般最多的可能是因为硬件松动或笔记本进水导致的。如果是硬件松动，只要打开笔记本盖板并把松动的硬件重新插入即可，但是如果电脑还在保修期内，建议联系厂家退回维修。但如果是由于电脑进水导致的硬件损坏，只能用专业仪器进行检测后对损坏的硬件进行更换。
06
也可能存在电脑因未拔掉带插入的的手机和USB等外接设备，而导致无法开机的情况。只需将其拔掉即可。
07
如果自己实在不会弄的小伙伴，建议还是找专业维修人员进行检测维修。如果检测出电脑损坏严重，且电脑里没有存重要文件的话，那这边建议你买台新的。

Answer 4

Answer 5