Question

班主任如何和心理问题的学生家长沟通

Answer 1

1，坦诚。

这是家校沟通前提条件。坦诚相见，真诚沟通。其实老师和家长的目标都是一致的，都是为了孩子的未来，如果家长都能明白这个道理，那么老师和家长的沟通将会很顺畅。

2，不步步后退，不咄咄逼人。

在现实生活中，老师与家长之间沟通总会存在这样那样的问题，作为老师，在与家长沟通的过程当中，要把握好度，不能像对学生一样对待家长，要有同理心，理解家长的难处，获得家长的认可和支持。

通常老师和家长这两个角色当中，老师还是居于主导地位的，占有一定的“优势”。但老师不可将这个“优势”放大，不能像训斥学生一样训斥家长。我的观点是，对家长在教育孩子方面存在的问题，可以坐下来跟家长沟通。

当然对有些甩锅的家长，总是抱怨老师的家长，或者自己放弃孩子的家长，语气严厉些，也未尝不可，因为你要表明老师的态度，这就是不要步步退让，让家长觉得你软弱可欺。

但每个家庭都有每个家庭的难处，有些父母文化程度不高，有些父母还在为生计劳碌奔波，都可能没办法顾及自己的孩子，这个时候老师要多一些理解，不可咄咄逼人。

同时，理解也是相互的。

连续当班主任二十年，班主任跟家长沟通时要注意什么？
家校合力助力孩子成长

3，利用好家长会。

现在我们的家长会大都开成了学习情况汇报会，表扬会，批评会，一部分家长因为孩子成绩优异而春风得意，一部分家长因为孩子表现太差而不敢抬头见人。家长会当然汇报学生的学习状况，但是更应当成一个家长和老师之间沟通交流的的大会。

每次开家长会前，我都习惯说这么一段话：感谢家长这个学期以来对我工作的支持和理解，我有什么做得不好的地方，也请大家指出来，并请大家谅解。我们的目标是一致的，都是为了让你们的孩子，我的学生变得更好，所以让我们齐心协力，继续努力。

此类的话我觉得很重要。的确，一个班集体的好坏，跟家长的表现是密不可分的，很多家长一直在为班级默默做贡献，一直在默默支持老师的工作，如果老师认为这理所当然，那就缺乏情商了，每一次大型活动之后，对家长表示感谢，寥寥数语，却可温暖家长的心，这对以后的家校沟通是很有好处的。

家长会不必那么沉重。老师可以通过各种途径了解孩子的状况，了解学生在家庭生活中的状况。可采取家长分组讨论的方式，或者请优秀孩子的家长分享家庭教育的心得，或者让有困惑的家长说出自己心中的困惑，让老师和其他家长一起想办法，都是很好的家校沟通和对教育教育进行指导的途径。

连续当班主任二十年，班主任跟家长沟通时要注意什么？
春风化雨，润物无声

​3，知已知彼。

班主任心中要有一本账，对每个学生家庭状况要有所了解，比如离异家庭，单亲家庭，生活很困难的家庭，学生存在心理问题的家庭，家长因为各种原因放弃孩子的家庭，这些家庭都是班主老师重点帮扶和沟通的对象。

近些年来，这样的家庭越来越多。尤其是最近疫情期间，由于上了三个多月的网课，孩子每天跟家长在家里面争吵甚至发生激烈矛盾，亲子关系急剧恶化。部分学生沉迷于手机游戏，家长又管不了。现在存在心理问题的孩子越来越多，家长从开始没有管，到后来采取简单粗暴的方式管理，往往容易使孩子走向另一个极端，令人非常担心。

而班主任在教育的过程当中，也往往如履薄冰。这个时候，家校沟通就尤为重要。有轻度心理问题的学生，只要家长和老师沟通顺畅，互相协作，步调一致，还是很容易把孩子扭转过来的。但对于心理问题较为严重的学生，就需要学校心理老师，甚至心理医生出面进行心理疏导，对家长进行更专业的指导。这个时候，班主老师除了跟家长进行沟通以外，还要及时跟学校沟通，跟心理老师沟通，并做好沟通记录。

Answer 2

学生角度: 部分孩子认为，家校合作就是老师和家长互相告状，他们联系越紧密，孩子觉得就会遭受更多的批评，父母就会管的更严。长期以往，孩子就会非常抵触家校合作。下面将会具体的介绍，这种班主任如何和心理问题的家长进行勾，通本质什么原则？

1、 有效沟通的前提

（1）平等、尊重和客观公正

班主任遵循与家长交流要在平等、互相尊重、公正客观的前提下进行交流，作为班主任更要切记带着有色眼镜看待学生。平等，家长有不同的职业和身份，不管家长处在社会什么地位，来到学校没有任何差别的对待就一个身份:孩子家长；尊重，家长对班级或者学校事务，班主任处理不满而愤愤找到学校时，班主任要体谅和理解家长，尊重家长诉求，而不是互相争吵，激化矛盾。客观公正，很多学生是很会伪装的，学校一套，在家里又是另外一副面孔。因此，班主任对待学生忌俯视、仰视、歧视、忽视。即便学生犯错，也要惩罚的有理有据。在沟通中，要想赢得家长信任。一定要秉承客观公正，当家长找到班主任时，班主任要拿出事实依据与家长心平气和交流，不可全靠主观口头陈述事情。拿出事实依据，如：时间、地点、证据等，某年某月，上午某节课，某某在看小说、在睡觉、多少次不交作业，等等记录在案的内容。

（2）前置沟通，用行动赢得家长的信任

前置沟通建立在班主任要站在家长角度看待问题。家长最希望看到自己孩子在学校受到老师关注程度，希望知道孩子良好表现，希望老师是认真负责的，希望知道老师是能帮助孩子的，而不希望老师联系自己是孩子犯错误了，成绩下降了，行为表现不好等，那平时从不联系家长，孩子一犯错误，就联系家长。长久以来，这就会给家长带来一种心理认知，一看到班主任来电话就知道，没好事一定是孩子犯错误了。为避免出现这种不利于沟通情形出现，这就需要班主任提前进行情感前置沟通联接，用行动赢得家长信任，例如，高一新生入学，很多第一次远离父母的孩子，父母是十分不舍的，也非常在意孩子在学校适应情况，这时候，班主任在军训期间用相机记录学生们适应学校的点滴活动瞬间，或者利用视频记录下来，发给家长进行表现孩子们精彩表现和辛苦付出。家长一定非常感动的，为与家长感情连结打好基础。做好前置感情连结沟通，有效缓解家长对班主任工作抵触与不理睬情绪。

（3）充分了解学生家庭，挖掘行为背后的原因

学生的行为就像是父母的一面镜子。我们不管学生的行为偏差、品行偏差，其实大部分根源于学生的原生家庭，很多学生来自于，单亲家庭，离异重组家庭，隔代抚养家庭等，父母角色缺位以及教养方式不当，都会造成学生心理与行为上偏差。比如容易出现学生偏执型、自卑型、抑郁型、敏感型等各种各样问题。所以，对于我们来说最为平常的亲情陪伴与关爱，在这些学生中却是缺憾。当学生出现行为或者思想上问题，在与家长沟通时，首先从家庭源头找起，很多时候，问题就会迎刃而解。案例：某一学生平时表现不错，最近开始抽烟，某老师提前了解其家庭情况，与其家长耐心沟通了解，原来是这名学生父亲长期抽烟，平时在家里发脾气抽烟，当孩子考试不理想时，父亲沉默中烟就一根一根抽，学生非常憎恨父亲这样的行为，觉得这是父亲对其冷暴力，于是利用抽烟同样的行为去报复父亲，与家长沟通后，父亲知晓孩子抽烟原由，开始改变自己对孩子态度言行，之后孩子与父亲关系慢慢缓解。最后这个问题就迎刃而解了，假设，班主任不提前了解家庭状态，直接将孩子抽烟事情告之其父，并要求严加管家教，我想这事情就没有那么顺利解决了。

Answer 3

心理老师在了解相关的情况后，给张老师了几个与家长有效沟通的建议：

建议一：保持自己情绪和心态平和

张老师怒气冲冲地找到了心理老师，“投诉”小李同学诸多的作业问题，问心理老师怎么跟家长说会有效果一点。心理老师在帮助张老师疏导情绪后，建议张老师在与家长沟通前一定要先处理好自己的情绪。班主任在生气或愤怒的情绪下与家长沟通，容易将不良的情绪宣泄到家长身上，如果再遇到正好情绪不佳的家长，容易产生相互的误解。可见，班主任在与家长沟通前，需要先平复自己的情绪。在平静的情绪下与家长进行沟通是有效沟通的开始。





建议二：先听听家长的介绍

学生问题的形成有一个过程，很多时候家庭因素的影响比较大，很多孩子的问题是家庭问题的表现。班主任在与家长沟通学生问题的时候，需要了解一下学生在家的一些相关情况。一方面可以全面了解情况，分析学生问题产生的根源。另一方面可以根据家庭的实际情况提出切实的建议。

本案例中，心理老师建议张老师可以先问问家长，小李同学在家里的每天完成作业要多少时间，其他时间是怎么安排的。家长平时谁管孩子多一点，孩子在家的表现等等。经了解，小李同学的家长平时工作比较忙，经常要加班。最近小李在家经常玩手机游戏，父母在家的时候会管他，父母不在家他就一直玩，在家做作业的时间很少，总称自己做完了。了解这些后，张老师的基本判断是，小李同学在家里学习自觉性差，玩手机游戏过多，在无家长看管的情况下能合理安排时间等。随后，张老师把小李出现的作业问题和成绩下降的问题反馈给家长，希望引起家长的重视并积极应对。





建议三：以建设性沟通为导向

班主任与家长沟通的目的是达成共识，合力引导孩子健康成长。一般情况下，家长能理解班主任的用心，愿意积极配合，但也有的家长可能会误解班主任。班主任在跟家长反馈孩子问题时，需要注意表达方式，与家长平等交流，对事不对人，考虑到家长的情绪感受，切忌把学生说得一无是处。

本案例中，心理老师建议张老师，在与家长反馈学生问题时，适当说一些小李在校表现好的地方，比如与同学友好相处，班级事情比较热心等，让家长感受到老师很关心学生。这样，学生在学校有问题后，家长也会愿意配合学校积极应对。





建议四：给家长的建议具体可行

班主任在与家长沟通中，家长经常会问“我能做什么”，也有一些简单粗暴的家长可能会跟班主任说要好好教训孩子，还有一些家长可能会说自己没办法等。班主任在与家长沟通学生问题时，要适当给家长提出相应的建议。建议要考虑到家庭的情况，考虑到家长的性格特点，文化水平和认知水平等，当然也要针对学生的问题及性格特点。

本案例中，张老师可以建议家长增加陪伴孩子的时间，尽可能减少加班时间和频度；平时家长多问问孩子的学习情况和作业情况，多了解孩子喜欢什么学科等，与孩子建立良好的亲子关系；可以根据孩子的作业记录本上的内容抽查孩子的作业完成的数量，起到督促的作用；在手机使用上，要加强管理，要能在家长的可控范围，与孩子共同协商手机的使用等。班主任需要跟家长保持一段时间的联系，根据学生的实际情况调整应对方法

Answer 4

尊重孩子平等对待
父母应避免对孩子的行为过多的不必要的限制，让孩子感受到被了解、被接纳、被理解。不要用高压手段或恐吓威胁。逆反心理的发生，正是出于孩子对父母的不满或愤怒。压服和威胁虽然一时可以使逆反心理和反抗行为减少，但却增加了孩子的内心的愤怒，助长了潜在的矛盾。对孩子先说是人际关系大师戴尔卡耐基在剖析人性弱点时指出：人的思维有惯性，当你的思维朝某一方向倾斜时，就倾向于一直延续下去。我们如果牢记这一原理并巧妙地加以利用，就可能有助于亲子之间的沟通。具体来说，和孩子谈话或讨论问题时，不要一开始就批评孩子，或反驳孩子的意见，那样会将双方的观点对立起来，接下来你说什么孩子都可能说不。相反，尝试先谈论一些你可以和孩子达成共识的话题，营造和谐愉快的谈话氛围，让孩子在温和的情绪中，从心理上接受父母。一旦从心理上接受了父母，对父母的观点就会认同和接受，在此基础上再逐渐过渡到双方可能存在分歧的话题。此时，由于前边的谈话氛围和心理定势做基础，孩子对于父母有分歧的问题反应就不可能太强烈，双方的沟通就容易进行下去。让孩子感觉他是大人
有些父母习惯于在谈话开始便提出批评或不同意见，认为这样可以显示出自己的重要或权威。事实上，这是许多家庭亲子沟通陷入僵局的一个常见原因。要学会和孩子交朋友，放下父母的架子，坦开自己的胸怀，尊重孩子的观点，和孩子平等地交谈。给孩子营造一种他已是大人的气氛，让他享受大人的部分权利，同时引导他自觉地履行大人的义务。如果做到这些，他与父母的共同语言就多了，父母与孩子的交流和沟通自然就更容易了。时间一长，孩子就会什么都告诉你的，父母和孩子就会成为无话不谈的好朋友了。

Answer 5

心理问题肯定得找那个心里医生了，班主任和家长沟通是因为孩子有问题你才会想到和家长去沟通，如果说你把孩子教育好了这个家长就不用去跟他沟通了，还是和孩子先沟通吧