Question

手机为什么没有声音了

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；
（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

Answer 2

01、看看是不是不小心把手机的音量给关闭了，直接调成振动或者静音了。有的时候即便我们没有调成静音，可是若调成了振动的话，也不一定能听到它在响动的。

02、还有可能是手机的扬声器坏了，所以我们即便已经开启了手机的扬声器，但依然是没办法听到声音的，这个时候需要去维修店进行修理。

03、我们还要考虑是不是因为手机安装的软件出现了一些故障，导致音频驱动出现损坏，这个时候你可以考虑从手机的官网下载一个音频驱动，重新安装。如若不成功的话，可拿去维修。

04、如果我们使用的是安卓手机的话，还要考虑其特殊性，就是声音会分道，比如说多媒体和打游戏的声音就会分道，如果多媒体没有声音，但是打游戏有声音的话，说明我们只是不小心把多媒体的声音给关闭了而已，这个时候点击恢复就行了。

Answer 3

Answer 4

Answer 5