Question

4G手机为什么显示的是3G网络？

Answer 1

可能是地区没有3G信号覆盖或者是手机设置问题，可根据以下方式检测一下：
1.请检查手机中网络选择，如果是“UMTS”，则说明该地区没有3G信号；
2.请检查手机中网络选择，如果是“GSM”，则更改为“3G（或UMTS）”再试，建议将“网络选择”为“双模”。
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。

Answer 2

先查一下设置：{看图片}
以上设置好如果还没有4G的话就要看一下你的手机卡是不是4G的？有没有开通了4G套餐业务？如果都有就可能是4G网络覆盖不好，所以会跳到了3G。