Question

无线网络连接上了但不能上网是怎么回事？

无线网络连接上了但不能上网是怎么回事？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

Answer 2

无线网络连接上了，只是说你连接到了无线路由器发送的无线信号，只能说无线路由器可以正常发送无线信号，这要看运营商是否有网络过来。

Answer 3

看看路由器是不是有网？如果没有网检查上去网络以及网线。如果无线路由器有网。那么重新启动路由器，重新启动手机。
还不行的话，将在手机上的链接删除，或者选择忘记网络，重新搜索家里的wifi，重新使用正确的密码登录试试看。
谢谢你的提问

Answer 4

用的手机、电脑、ipad等连接上无线wifi，是连上路由。
1、检查路由器灯是否正常亮。
2、路由器与锚直接的网线连接是否正常。
3、锚断电，10秒钟，再插上锚电源。

Answer 5

没交网费或者重启路由器或者把手机wifi关了再开