Question

银行卡被冻结了该怎么办？

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Answer 1

现在人基本都是一部手机走天下，很少有人会拿着银行卡去取钱，除非说是做生意的，可能需要经常去存钱，一般像我们这种工薪阶层，很少会去银行，因为根本没有机会，平常出门都是手机扫一扫就能付款，还发工资，都是发到银行卡，现在都能绑定软件，直接提现，非常方便，很多都不知道自己银行卡放哪里了，这是普遍现象。

那么，如果银行卡丢失，打电话挂失冻结，该怎么操作呢？如果是这种情况，需要带身份证，银行卡以及本人去银行办理，手续非常简单，去银行挂个号，找工作人员就好了，如果是电话冻结基本七天，他就会自动解除，无需担心，银行认为，你的银行卡有不正当交易，那么，这种情况下，他们也会选择冻结账号，钥匙实际上没有任何违法，可以去银行解释清楚并查流水，让工作人员给你解冻，一般情况下，这种银行卡冻结业务都很好处理，不用太过着急，有可能是银行弄错了。

我就有一次出现过这种情况，突然银行卡就使用不了了，然后打电话给银行，说是让我去柜台办理，询一下具体原因，当时去的时候，他们反复确认我身份，看到底是不是本人？感觉像是做了贼，我也没说什么，最后确认无误之后就给我解冻了。

老一辈可能还是会使用银行卡取钱存钱，因为毕竟年纪大了，也不会使用手机支付，总感觉不安全，还有的人感觉，钱只有放在银行是最安全的，年代不一样，思想上肯定有差异，他们可能接受不了新鲜事物，也都能理解，一些老人可能不会办理这些业务，作为子女，有义务陪同，平时生活上对老人要多多关心照顾。

Answer 2

您好！如果您账户已被冻结或受限，请您本人持身份证、银行卡到就近农业银行查询具体原因。
如为我行信用卡请您拨打我行客服热线4006695599查询。信用卡自激活之日起，若超过6个月无交易记录账户将暂停有关业务，您可登录掌银点击“首页-信用卡-卡片管家-点击卡片-安全管理-不动户解封”解除封户，也可前往我行任一网点申请解除封户。
（作答时间：2023年12月14日，如遇业务变化请以实际为准。）

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Answer 3

银行卡被冻结了之后，肯定是需要我们去解冻的，然后就是也需要我们直接拿着相关的一些证据，以及拿着自己身份证去银行卡解冻就可以了。如果没有做一些违法的事情，可能只需要当天就可以解冻成功。

Answer 4

在不明白因为什么原因冻结之前首先要打电话问清楚是怎么回事，如果是银行冻结就到柜台去处理，如果是司法冻结就到冻结卡的该单位去配合

Answer 5

应该立刻去银行，然后去柜台进行办理，还有就是应该问对方，因为什么事情冻结了，这样的话才会让自己知道结果。