荣耀9x好好的不开机

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2021-05-19 · 百度认证:荣耀终端官方账号
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如果手机无法开机,可以尝试以下方法:
1:开机时手机黑屏,但是有铃声或振动。
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的服务中心检测,如果之前没有备份数据,数据可能会丢失。
2:开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
①、建议同时长按音量下键和电源键10秒以上,尝试强制重启手机。
②、可能是电量已耗尽,建议使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
3:开机进入UI界面、升级界面、Recovery界面、机器人界面、FASTBOOT界面。
可能是无意按到了开机键+音量键的组合键后进入了特殊模式导致,建议长按同时按住音量下键和电源键 10 秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。为避免后续再次出现此情况,建议检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
4:如果以上方法无法解决问题或非以上场景,请尝试按照以下通用方法解决:
以下方法可能会擦除您的个人数据,请谨慎选择,如果手机出现可以开机的状况,建议立即备份好数据,QQ和微信单独备份。
①、请用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入系统恢复(eRecovery)模式。 如果可以,请连接WLAN网络并按照提示恢复系统。
②、请同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上(不插入USB),请确认是否可以进入恢复出厂设置(Recovery)模式。 如果可以,请将手机恢复出厂设置。
如果仍然无法解决,请携带相关购机凭证到附近的服务中心检修,如果之前没有备份过数据,数据可能会丢失。
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