Question

手机丢了，忘记理财app，也不记得从哪里下载的，怎么找回？

手机丢了，我本号码以转过来了，可查询以前下载过的软件吗？

Answer 1

可以这样找：

带着本人身份证和网上支付用的银行卡去营业厅查询这张卡开了哪些快捷支付，这些快捷支付条目里就可以找到那一家理财APP公司的名称，顺藤摸瓜查到那家公司的理财APP的名称，然后重新下载安装到新手机，登录手机号，这样理财账户就回来了。

如下图，建行可以直接在建行手机APP上查看开通了哪些快捷支付，不需要亲自到柜台去查询，通过快捷支付的名称就可以查到对应的理财APP的名称。