网购化妆品过敏如何赔偿

王鹏飞律师
行业观察员

2022-01-22 · 律师
王鹏飞律师
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法律分析:1、要双方之前有对于过敏症状的协议,有记录此类协议的可以赔偿

2、卖家提供货物不如实(非正品,次品等),可以赔偿。

3、即使是正品也可能是对固定人群可用的产品,卖家若无说清楚,可以赔偿。

4、此商品属于正品但是使用人群多数过敏的可以追究产品。

5、记住聊天记录是证据 ,买的时候说的什么,记录有是最好的 ,先看一下假一赔十那个协议里,是否对现在还生效就可以下一步再进行索赔的问题

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保障法 》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

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