在网上订的火车票己取但弄丢了，能不能退票？
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您好，亲～可以退票的噢
退票小贴士：
1、开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费；
2、开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他车次;48小时以上15天(含)以内的，按票价的5%收取退票费；
3、开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签;24小时以上不足48小时的，按票价的10%收取退票费；
4、24小时以内的，按票价的20%收取退票手续费；
5、开车之后，旅客仍可改签当日其他车次，但只能在票面发站办理改签。
退票小贴士：
1、开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费；
2、开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他车次;48小时以上15天(含)以内的，按票价的5%收取退票费；
3、开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签;24小时以上不足48小时的，按票价的10%收取退票费；
4、24小时以内的，按票价的20%收取退票手续费；
5、开车之后，旅客仍可改签当日其他车次，但只能在票面发站办理改签。
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