360手机将死?
360手机
首先让我们回顾一下360手机这一生。手机这个产品一直是奇虎创始人周鸿伟的心病。几乎与小米同一时期,360就已贴牌方式制造了自己的手机。可惜仅仅一年之后,这款手机就消失得无影无踪。周鸿伟的处女式手机产业就此流产。
或许是认为奇酷这个名字过于而生,又或许是为了抹掉“酷派”的影子,2016年6月13日,360手机召开“360手机品牌战略暨暑季发布会,正式将奇酷品牌更新为360手机,自此奇酷手机消失,360手机诞生。
360手机的现世
从2015年至今,本想依靠360这棵品牌大树兴旺发达的360手机,并没有一跃成为机坛新贵,反而销量一直都是半死不活。我们从360社区和双十一的手机销量排行榜可以看出来,虽然360手机一直在推出新品,但是大多数的用户并没有因“安全”这个噱头而对这个品牌产生兴趣。
当然,我们不可否认有一部分用户对安全是有一定的需要的。但是随着各大品牌都开始打安全牌,360的优势又在哪里?再加上安全与自由二字在手机领域本就不可二者兼得。360做到绝对安全的前提就是完全控制手机,既无法Root也无法刷其他的操作系统。那么这种绝对性的控制显然是对自由惯了的安卓用户是莫大的考验。再加上360全家桶的功效,大家自然会对这个品牌有一定的戒备和方案。
而就在11月底,360社区内更是掀起了一场系统更新的舆论风波。等待了近一年的360手机用户面对满是漏洞和BUG的新系统气愤不已。在小米、华为、三星、OPPO、vivo和魅族等品牌集体升级安卓7.0的情况下,360用了1年的时间才推出安卓6.0的系统,而且还是一个满是问题的系统。连推出一个过时的操作系统都极其困难,我们不得不怀疑360是否有足够的技术能力支持手机这么一个快速更替的产品的开发。
360手机的原罪
一个品牌的生命是用户和诚信。360收购酷派大神品牌时曾向用户承诺更新360OS。可大神用户等来的却只有一个增加了360全家桶的酷派系统——360OSMINI版。为此大批的大神用户在酷派社区和360社区哭诉,可得到的却是两个品牌的互相推诿。
经过与大神用户核实,该用户通过询问360社区版主和酷派社区版主得知,360一方说酷派未将系统源码交付给360,事后得到酷派版主辟谣,并说明是360失信大众,酷派早已将系统源码与大神品牌同步交付给360。自此,这件本应清楚明白的事成了“无头公案”!
但是二十二世纪网络经过咨询法律界人士得知,如企业收购一类的大型事件,合同内容都是相当谨慎和完善的。并且根据相关法律规定,企业双方都不得以任何理由侵犯消费者的合法权益。因此我们可以得知,如果360手机本着为用户负责的态度,酷派是没有任何理由私自侵占消费者的合法权益的。面对这么一个让人惊愕的实时,我们是不是可以怀疑360自始至终就没有打算为大神用户更新系统呢?
而根据近期360OS2.0难产旳事件,我们不难看出或许360手机团队的技术能力确实有限,以至于无法顾及更多的手机。但是我们不由得要问,诚信呢?一个企业的技术实力和对待用户的态度可以直接反应这个品牌的企业理念。一个不注重诚信的企业又如何能够得到用户的支持呢?
或许就像360社区里大神用户逐渐销声匿迹一样,消失的不仅仅是用户,还有这个品牌的生命力。随着手机产业竞争的进一步白热化,2017年谁会是第一个消失的品牌呢?就让时间给我们答案吧!