Question

oppo手机卡顿怎么办

Answer 1

温馨提示：

①若手机卡在某一界面无法操作，您可长按手机电源键+音量加键8s强制关机尝试。

②建议您可适时将手机关机重启，因为手机也需要休息哦

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一、如果玩游戏时卡顿，您可以这么做

1、暂停后台任务

网络信号差/网络速度慢会影响软件使用的流畅度，如果手机后台正在下载大型任务，建议先暂停下载。

2、关闭省电模式

进入省电模式会限制CPU的性能，如果手机处于省电模式，建议先将其关闭。

3、避免边充边玩

充电情况下，手机容易发热，CPU在高温下性能被限制，建议尽量避免边充边玩，保证有足够电量后再使用。

4、调整游戏帧率

在游戏过程中建议调整游戏帧率与画质，以匹配最佳手机性能。

5、关闭部分特效

建议关闭一些特效和录像后再进行尝试，例如“特效质量、角色描边、局外角色渲染质量、王者时刻”等。

二、如果使用其他应用时卡顿，你可以这么做

1、定期清理该应用的数据和缓存

路径：手机「设置 > 应用管理 > 应用列表> 应用 > 存储占用 >清除数据/清除缓存 」

注意：数据删除后无法恢复，谨慎清理应用数据！

2、卸载后重装该应用

三、如果是整机卡顿，你可以这么做

1、优化运行内存（RAM）

如果是平时能正常使用的软件突然闪退、软件被杀后台、使用软件卡顿，那我们可以试一下优化运行内存空间：

（1）关闭软件自启动权限

操作方法：设置 > 应用 > 自启动，关闭不需要自启动应用的自启动权限。

 （2）清理暂时不用的后台程序

操作方法：

①未开启虚拟按键：从屏幕底部上滑并停顿1秒，点击“清除”

②已开启虚拟按键：点击屏幕底部多任务键“≡”，点击“清除”

（3）定期重启设备

（4）拓展运行内存

操作方法：打开「设置 > 关于手机 > 运行内存 > 内存拓展 」，按需选择拓展大小，选好后重启手机。

温馨提示：

① 目前仅部分机型支持拓展运行内存功能，您可以通过上述操作方法查看手机是否支持该功能，后续会适配更多机型，感谢您的关注~

② 运行内存拓展功能仅支持机身存储128G及以上的机型。

③   机身存储小于10G时，运行内存拓展功能不可用。

 

2、清理存储空间（ROM）

如果是提示“存储空间不足”、相机APP无法打开等情况，我们可以尝试清理设备的存储空间：

（1）手机管家定期清理

操作方法：打开「手机管家 > 清理存储」，即可一键清理；

ColorOS 11及以上系统版本：针对常用应用（如微信、QQ），手机管家还设置了对应的专清功能，您可以点击具体应用进行更细致快捷的清理。

（2）卸载不常用的应用软件

操作方法：长按应用图标，选择“卸载”

（3）将照片和视频同步至云端

操作方法：打开「相册 > 右上角“︙” > 设置 > 照片自动同步 > 优化存储空间」