Question

华为手机发不出去短信了怎么办啊？？？？

Answer 1

一、“增强信息”无法发送
短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信，可以通过以下方法处理：
1. 请您重新关闭和开启一下增强信息开关（短信>三个点按钮>设置>增强信息）。
2. 如果您急需联系对方，建议您先关闭增强信息功能，使用普通短信的方式发送信息，以便您能及时和对方联系。
3. 如果您是发送增强信息后，对方无法接收，可能您的消息或者号码可能被运营商安全策略管控，运营商接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打运营商客服确认问题原因。
4. 如果仍未解决，建议您咨询运营商。
二、部分短信无法发送
例如给运营商（中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010）发送短信，如果发送成功，则表示手机是部分短信无法发送。
1. 如果短信包含敏感词汇，发送后对方无法接收
请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收，比如发送您好，谢谢，再见等。如果可以正常接收，说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇，建议您避免发送敏感词汇。
2. 请您确认是否开启过固定拨号的业务
开启固定拨号后，只能发送信息给固定拨号列表中的联系人，无法给其他号码发送。如果您想继续发送，请取消固定拨号业务。
您可以进入拨号/电话>三个点>设置>卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号（关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询）。
3. 如果您是群发短信，请确认是否在发送过程中熄屏，建议您在群发短信时保持手机亮屏或手机保持充电状态。
4. 如果您无法给某短号码发送短信（如：1066），请您进入设置，搜索付费短信权限，点击进入后找到信息，建议设置成 询问 即可。
三、所有短信无法发送
1. 如果您手机当前使用的5G网络，建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。
2. 第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用。检查方法：请进入设置，搜索进入默认应用，查看信息中的选择的是否为三方短信应用。如果是的话，请您将系统默认信息设置为系统默认。
3. 您可以通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
4. 如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机尝试。
5. 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”，请您长按发送失败的短信，选择更多> 查看信息详情，联系运营商并反馈错误代码。
6. 请查看短信中心号码设置是否正常：
（1）请在信息> 三个点 >设置 > 高级>短信中心中设置正确的短信中心号码（电信卡无短信中心），如果不知道短信中心号码，请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
（2）如果确认号码正确，但是设置失败，建议您将SIM卡放在其他手机上设置。如果设置依然失败，可能是SIM卡问题，建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。
7. 请将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法发送，建议您咨询运营商处理。
四、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作
1. 将“信息”还原默认设置
EMUI 5.X/8.X ：信息 > 更多 > 设置> 还原默认设置。
EMUI 9.X/10.X/11.X: 信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ，选择下方的还原默认设置。
HarmonyOS：信息 >四个点 > 设置 > 四个点，选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以发送短信。
温馨提醒：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。
4.请备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后，进行恢复出厂设置操作
进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置。
温馨提醒：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在，请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。    

相关链接如下：预约服务维修备件价格查询寄修服务华为客户服务中心

Answer 2

1.“增强信息”不能发送短信。如果编辑框中显示“增强信息”，说明手机正在使用增强信息发送短信，可以通过以下方法处理:1。请关闭并再次打开增强信息开关(短信>三键>设置>增强信息)。2.如果需要紧急联系对方，建议您先关闭增强信息功能，通过普通短信发送信息，以便及时联系对方。3.如果你发送后对方无法收到增强信息，你的消息或号码可能受到运营商安全策略的控制，运营商收到消息后并没有发送给接收方。详情请致电运营商客服确认问题原因。4.如果还是没有解决，建议你咨询运营商。第二，有些短信发不了。比如给运营商发短信(中国移动10086，中国电信10000，中国联通10010)。如果成功，就意味着有些短信不能用手机发了。1.如果短信包含敏感词，发送后对方无法接收。请发送带有测试句子的短消息，以确认是否可以正常接收，如发送你好、谢谢、再见等。如果能正常接收，说明你之前发送的消息可能含有敏感词，建议你避免发送敏感词。2.请确认固定拨号服务是否已经启动。启动固定拨号后，只能向固定拨号列表中的联系人发送信息，不能向其他号码发送信息。如果要继续发送，请取消固定拨号服务。您可以通过进入电话>三点式按键>设置>卡>更多>固定拨号来关闭固定拨号(关闭过程中需要的PIN2代码请咨询运营商)。3.如果您正在发送群发短信，请确认发送过程中屏幕是否关闭。建议您在发送群发短信时，保持手机屏幕明亮或保持手机充电。4.如果不能给短号码(如1066)发短信，请进入设置，搜索付费短信的权限，点击回车查找信息，建议设置为查询。3.所有短信都发不了。1.您可以在通过切换飞行模式重新启动网络后重试。2.如果你的手机目前使用的是5G网络，建议你拉下快捷开关面板关闭5G开关后再试。3.如果SIM卡当前启用了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE高清通话开关后再试；如果找不到VoLTE开关或者重启VoLTE开关后问题没有解决，建议您先联系运营商重启VoLTE功能，然后再尝试重启手机。4.第三方短信可能存在兼容性问题。请检查是否使用了第三方短信应用程序。检查方式:请进入设置，搜索进入默认应用，检查所选信息是否为三方短信应用。如果是，请将系统默认信息设置为系统默认值。5.如果发送短信时直接出现“红色感叹号”，请长按失败短信，选择更多>查看信息详情，联系运营商，反馈错误代码。6.请检查短信中心号码设置是否正常:(1)请在信息>三点式按钮>设置>高级>短信中心中设置正确的短信中心号码(电信卡中没有短信中心)。如果您不知道短信中心号码，请联系运营商获取短信中心号码并进行设置。(2)如果确认号码正确，但设置失败，建议您在另一部手机上设置SIM卡。如果设置仍然失败，可能是SIM卡问题。建议您携带有效证件到运营商营业厅更换SIM卡。7.请将SIM卡插入另一部手机进行检查。如果其他手机发不了，建议你咨询运营商。4.如果上述故障排除不能解决您的问题，建议您清除并恢复数据。1.将“信息”恢复为默认设置EMUI 4。x:信息>菜单>设置>恢复默认设置。EMUI 5。X/8。x:信息>更多>设置>重置默认设置。EMUI 9。X/10。X/11。X

Answer 3

【情况一】短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码。例如华为手机,您可打开手机后,依次进入“信息——更多——设置——高级——短信中心”,根据界面提示操作设置即可,建议查看手机使用说明书了解。
【情况二】无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单,需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。