Question

笔记本WIFI连接出现叉叉，怎么办？

Answer 1

如果您使用的联通宽带，笔记本电脑连接wifi出现错误提示，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

Answer 2

WIFI出现红叉的原因可能有：
1.禁用了无线网络连接；
2.关闭了WIFI开关；
3.没安装无线网卡驱动。
三种情况对应的解决办法为：
1.打开本地网络连接界面，将无线网络连接双击启用即可；
2.WIFI开关如果是物理开关，需要在电脑上找到WIFI的物理开关开启即可，有些也是按Fn键加F1-F12上的某个键进行开启；
3.到电脑的品牌官网搜索对应电脑型号的无线网卡驱动下载安装并重启电脑即可。