Question

为什么微信聊天记录突然没了

Answer 1

数据丢失、删除、微信故障等。
1.丢失，微信的聊天数据以“加密”的形式保存在手机的机身内存里，理论上讲，丢失的几率几乎为零，但这并非100%不会丢失，如果这些被加密数据丢失了，就会导致微信聊天记录消失。
2.删除，尤其是安卓系统的手机用户，很多用户发现微信占用的手机内存空间越来越大，于是就使用“清除数据”的方式清除了微信被占用的空间，而被清除的数据中就包含聊天记录信息。
3.微信故障，这类情况会导致部分或全部聊天记录出现丢失的情况，但不常见。遇到这种情况可尝试使用微信自带的微信修复工具进行修复。步骤如下，打开微信，点击右下角的“我”，在弹出的界面里选择“设置”，然后再选择“帮助与反馈”。进入“帮助与反馈”界面后，选择右上角的“扳手”图标。不过需要注意的是，这种方式只适合非人为、非硬件问题（内存内的数据丢失）导致的聊天记录消失，其他原因导致的问题无法修复。