Question

vivo手机听筒没声音怎么回事 听筒没声音的原因讲解

Answer 1

手机听筒突然没有声音：
1、如果有贴第三方保护膜，可以确认贴膜胶水是否流入听筒微缝，建议到vivo客户服务中心贴官方保护膜；
2、使用听筒接听电话时，可按音量上键，将通话音量调大。
3、如果手机连接了蓝牙设备，声音会从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，可以进入设置--蓝牙，关闭蓝牙功能后查看。
4、注意观察保护壳、保护膜是否有遮挡听筒的出声孔，如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往客户服务中心清理。
5、如果所在的位置信号不好，会影响通话质量，建议前往信号良好的区域通话测试。
6、和不同联系人通话对比测试，如果是某个号码存在异常，可能是对方手机原因或网络原因。

Answer 2

1、以查看一下手机声音设置是否有问题。有的时候可能在不经意间手机声音设置会被改变，安卓手机可以按一下音量键之后，检查一下是否静音了全局音量。

2、建议参照以下方法尝试处理：按音量复+键将声音调得大一些；进入手机设置--声音中关闭静音模式，将手机制调成响铃状态。

3、如果您是在播放歌曲，请检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常；重启手机查看是否恢复；进入手机设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置解决。