Question

为什么WiFi连上没信号

Answer 1

若使用的是vivo手机，可参考以下连接WiFi信号弱排查方法：
1、排查手机保护壳
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对WiFi信号有影响，建议取下后尝试。

2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。

3、可能是路由器的原因，请尝试连接其他WiFi对比；

4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

注：
进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

5、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

1、如果WiFi已经连上，且信号很好，但是却没有信号，可能是因为WiFi信号受到其他设备的干扰，如路由器旁边放上了电磁炉或者微波炉，那么WiFi信号即使是出现满格的情况，也会导致出现比较差的上网体验。

2、WiFi连上没信号也可能是因为接收设备损坏或老化所导致的，如无线网卡损坏或者老化等等，或者在使用手机时，外置天线带被遮挡，这也是导致网络差的原因之一。

3、被蹭网也是WiFi连上没信号的原因之一，建议应将密码设置的复杂一些，否则很容易让蹭网者用破解WiFi密码的工具破解，就会出现有很多人同时在用同一个WiFi，那么WiFi信号就会变得很差。

4、也有可能是WiFi信号受到限速，如果连接某个公共WiFi，信号满格但却出现网络延迟高、网速不好的问题，通常是被限速了，公共WiFi为了方便所有人使用，所以会给每个连接WiFi的设备分配一定的带宽（通常指信号所占据的频带宽度），来保证所有人的正常使用。