Question

为什么下载的东西不能安装

Answer 1

下载的东西无法安装，有可能是下载的安装包出现故障，可以重新下载或更换下载地址之后尝试；也有可能是安装过程中，没有信任所下载安装包的来源，可以在安全设置中进行更改；还有安装包不支持在该设备的系统上运行，可以将系统升级之后进行尝试。

另外，设备内存不够，也有可能导致无法安装程序。需要先清理设备空间，之后再尝试安装。如果手机无法安装应用程序，有可能是当前系统后台运行的程序过多，运行内存剩余空间不足导致的，可以关闭后台运行的程序，或重新启动后尝试安装。如果需要系统升级之后再安装应用程序，可以先将手机内的数据进行备份，以免文件丢失。

如果在程序安装过程中遇到问题，可以联系设备官方客服或程序官方客服，说明相关问题后，寻求解决方法。