Question

打电话几秒就自动挂断是怎么回事

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机通话时自动挂断、中断的情况，可以通过以下方法操作：

一、请避免通话中误操作
1.如果通话时手机距离耳朵较远，手机会亮屏，手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
2.如果您开启了按电源键结束通话功能，通话过程中误触电源键会导致通话挂断，您可以在设置中搜索并进入按电源键结束通话设置界面，关闭此开关。
二、请确保处于网络好的环境
1.手机信号差可能导致通话中断。
2.如果您的手机信号正常，经常在同一地点出现通话中断，可能是您所在区域网络异常导致，建议您移动到其他地方后尝试。
3.如果您使用的是2/3G通话，可能是您所在区域2/3G网络覆盖差导致，建议您开通VoLTE通话尝试。
温馨提醒：如果您与固定的人通话时出现中断，可能是对方网络信号有异常，或者对方通话设备有问题导致。
三、请确认未受到运营商限制
如果您的通话在通话时长达到1或2个小时整点时自动挂断，可能是运营商的限制，建议您联系运营商咨询。
四、请取出手机卡
1. 如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良导致通话中断，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
2. 手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良，建议您保持手机卡的清洁。
五、请还原网络设置
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果您的手机仍然通话时自动挂断、中断，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。    

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Answer 2

vivo手机可参考以下方式排查：

1、通话过程中，按音量上键，将通话音量调大看看；
2、如果手机信号不好，会影响通话质量，建议前往信号良好的区域通话测试观察；
3、尝试和不同联系人通话对比测试，如果是某个号码存在异常，可能是对方的原因；
4、如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试，开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标；
5、请注意观察保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔，如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带机器前往客户服务中心清理。
6、请在手机的设置--系统升级，将系统升级至最新版本，如果系统已经是最新版本，可尝试重置网络设置，该操作会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。

注：
进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务；
进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
7、若以上方法未能解决问题，请提前备份好重要数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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Answer 3

1、手机信号差。在打电话中，通话中的任意一方处于信号差的区域，就容易导致手机无信号自动挂断通话，因此建议通话时保证双方均属于网络环境较好的环境中。

2、手机电量不足。手机可能会因为电量不足而无法正常收到电磁波，从而导致手机信号的中断，需尽快给手机充电。

3、手机其他软件导致信号的中断。个别软件在运行时，会强制手机执行某些操作，例如访问移动数据等，从而导致通话的优先权被破坏，最终导致通话中断，通话时，需避免这种情况。

4、手机受到电子波干扰中断信号。打电话时手机处于强磁场时，信号会受到极大的干扰，严重时手机信号中断，因此通话时，应远离强磁场区域。

如果以上方法都尝试过，仍旧无法恢复通话，建议用户拨打运营商客服电话，详细表述自己所遇到的情况，寻求专业人员的帮助。