Question

我的华硕笔记本电脑怎么没法读DVD光盘啊

Answer 1

1. 确认是否为光盘导致问题

1-1. 清洁光盘并检查光盘是否有毁损: 使用光盘清洁剂或是无绒布来清洁光盘上的灰尘或污垢。如果光盘表面毁损严重，请尝试更换光盘确认。

1-2. 确认光驱可支持的光盘类型: 参考使用手册说明并确认您使用的光盘类型是否有支持。

1-3. 确认您的计算机是否有安装相对应的光盘播放软件。

2. 更新BIOS至最新版本，更新Windows Update

3. 在设备管理器中重新安装驱动程序

3-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。

3-2. 卸载光驱的驱动程序。点击[DVD/CD-ROM 光驱]装置类型旁边的三角形③。于[您的光驱名称]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。

3-3. 点选[卸载]⑥。

3-4. 重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序。确认光盘是否可被读取。

4. 使用硬件与装置疑难解答员

4-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。

4-2. 在疑难解答窗口中，选取[视频播放]③并点击[运行疑难解答]④。

4-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答员后仍然不法侦测光驱，请继续下一个步骤。

5. 透过系统还原点还原系统

如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点

6. 系统还原

如果所有的故障排除步骤已完成，但问题仍然存在，请在备份后，进行系统还原

Answer 2

1、光驱内部传动构件缺少润滑。

2、打开光驱，笔记本关机状体下清洁金属轴，并在适当位置加少量润滑油。

3、机器陈旧，激光头老化，判断：激光头老化的光驱经常出现“挑盘”现象（即某类光盘读不出，或不定期不读盘），越是老化“挑盘”现象越频繁。

4、打开光驱，找到激光头卡座后面的调节螺丝，用螺丝刀慢慢的旋转15度，不行的话再多转一点角度，反复尝试直到可以读盘。

5、光头积尘，读盘能力变差，光头积尘的原因跟使用环境有很大关系，经常户外使用或在不整洁环境下使用，很容易使得光驱积尘。

6、打开光驱后关机，用棉球蘸取少量酒精擦拭激光头，最好不用清洁剂，完全晾干后装好，开机尝试。