Question

荣耀50打电话不能上网什么原因

Answer 1

1. 主卡通话时，主卡无法接入互联网

4G网络支持上网，但不支持通话。主卡需要打开VoLTE功能，边通话边上网(此功能需要手机和运营商同时支持)。如果显示为HD图标，则表示服务启动成功。

2. 副卡通字，副卡不能上网

只有满足以下三个条件，副卡通字副卡才能实现上网:

(1)使用系统自带的拨号软件。Internet接入功能不支持第三方拨号应用。

(2)手机支持副卡通时可以上网，且控制开关已打开。打开方法如下:

10.0以下的EMUI和3.0以下的magic UI:设置>无线和网络>双卡管理。

EMUI 10。x&Magic UI 3。x /4.0:设置>移动网络> SIM卡管理。

通话过程中打开互联网，或在通话过程中智能选择卡或切换卡开关(若此开关不可用，则表示当第二张卡接入互联网时，手机不支持第二张卡)。

(3)副卡开启了VoLTE功能，话机状态栏显示副卡上的HD图标。

3.使用第二张卡通时，主卡无法接入互联网

如果您想在主卡可以上网的情况下使用卡通，您的手机需要满足以下条件:

(1)双向功能需要手机支持。您可以通过官方网站查询，也可以拨打华为客户服务电话950800查询。

(2)如果双卡4G网络正常，则开启备用卡的VoLTE功能，此时手机状态栏中备用卡上显示“HD”图标。当主卡为电信卡时，同时开启主卡的VoLTE功能。