Question

性格内向，不善说话，能做销售么？

Answer 1

内向人做销售，有着诸如：和人交流经验少，不善言辞，说话紧张，甚至头脑一片空白……

前期确实比外向人障碍大一些。

但并非不能做销售。

相反，我见过的内向性格的销售高手，做到大集团销售高管位置的人，不在少数。

而性格内向，却靠说话吃饭的，不乏佼佼者，比如：郭德纲，崔永元……

（我是不会告诉你，其实我入销售行之前，是个极其内向的人……）

内向外向，其实从心理学角度讲，更准确地叫“内倾向”“外倾向”，区别主要在“内者”的行动动力往往来自内在，而“外者”往往从社交中就可以得到愉悦，从而显得动力满满。

知道了这个区别，我们可以得出， 内向人做事，其实是先要大脑中经过理性分析认知，想通了，才能动手开始做的类型。

这也是内向做销售，如何走好第一步，打好基础的关键。

内向人做销售，从我本人亲身体验，到和同为内向销售的交流，以及带过的上百名内向销售的经验，在自学、培训、辅导时，需要特别注意让内向人知道：

为什么这句话（销售说词）要这么说？

客户这时候心理状态是什么样的？

遇到这种情况，解决的时候需要考虑的问题有什么？

出现了这种问题，背后的原因是什么？

…………

让内向人知道深层次的原因，是非常必要的。也是内向人喜欢听到的。

他们会因为了解这些深层、背后的内容而感到愉悦、安心。

这样，他们将来面对现实中遇到这些情况，会更勇敢地使用学习到的技巧来应对。

当然，无论哪种性格，和客户大量的接触，是每个销售必经之路。

内向人做销售，反超外向人的节点，是在踏上销售管理岗位。

因为自己在前期，经历了更多困难，所以对理论掌握会更加扎实，对困难预估会更足。

这使得内向的销售干部在带团队时候，会显得更耐心，可以给团队更多的培训、支持；对团队新成员将遇到的困难预估的更足。

这些特点使得内向销售干部在带团队上，成员成活率会高一些。

当然，这时候内向的干部们，也是需要想外向干部们学习，如何能够更有效地“激励”团队，销售团队时常打打“鸡血”也是很必要的。

结论：内向人做销售，是一个进门难，但厚积薄发，后劲十足的过程。

对于正在忧虑这个问题的新人，把握自身特点，找到符合特点的提升方式，才是克服难关的关键。

而对于正处于销售团队干部位置上的人，也需要特别注意自己带团队的方式，是否能够给团队中内向的员工很好的成长条件。

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努力改变命运，磨砺完善自己。