Question

有效的沟通技巧

Answer 1

教你一个和喜欢的人，好的沟通方式：观察不评价，表达自己的感受，表达自己的需要，提出自己要求。

Answer 2

01

不要在公众场合

给他人难堪

正所谓：“真正强大的人，看谁都顺眼。”

在人际交往的过程当中，难免会遇到你看不惯的人，这时候，请不要在任何公众场合给他人难堪。


有时你脱口而出的一句话，可能就会令人羞怒，于你而言，不仅没有任何益处，还容易引火烧身。

还有时候，你压根不知道对方经历过什么，又有什么资格随便评判他的一言一行呢？

如若真想提醒他人行为不当，可以私下里，用委婉的措辞善意地提醒。

02

称赞别人的话

要具体

称赞他人的时候，尽量具体一些，不要再只是说：“你很漂亮！你很贤惠！你好厉害！你真有礼貌啊！”

相比敷衍地夸一句，称赞具体的细节会更容易让人感觉到你的真诚。举个例子，称赞同事的能力不错，你完全可以这样说：

“你在做PPT方面确实很厉害，不仅画面精致、逻辑清晰，而且每个细节都顾虑到了，以后如果我有不懂的问题，可以向你请教吗？”


越是具体地称赞，越是把赞美的话落实到真正的行动里，越会让人感到开心和愉悦。

03

别人批评你时

不要着急否认

忠言就一定逆耳吗？敢批评你的人，很多是和你关系还不错的亲朋好友或是上级。


这时候，不要着急去否认和辩解，羞怒之前先仔细想想他说的话，你是否确实存在这样的问题或不足，分辨清楚对方是想单纯地打击你，还是真心为你好，提点你。

正确的做法是：先控制好自己的情绪，然后再做出回应。