Question

不交物业费物业停水停电向谁投诉

Answer 1

因质疑小区物业费收取使用不明晰而未交物业费,南京的李先生从9月1日起,被物业强行停水,家庭日常生活因而造成很大不便。小区物业就此回应,曾多次催李先生交物业费,但其仍拒交,他们已垫付水电费半年,给李先生家停水也是出于无奈。
因为不缴纳物业费被物业停水停电,这合理吗?
      根据《民法典》规定,业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。但是,物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
      因为不交物业费就停水停电的话业主可以到当地的房管局投诉,或者也可以直接到人民法院去起诉,《中华人民共和国民法典》在2021年1月1日起正式生效,其中规定物业公司不能以停水电的方法催业主交物业费,只有电力公司在法定情况下才能停业主的电。
一、不交物业费停水停电怎么办?
      1、可以到房管局投诉,物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司,去当地的房地产行政主管部门;
      2、如果投诉不管用,就通过法律途径,法院诉讼也可以解决,并且通常可以诉讼赢。
      3、物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
二、业主在什么情形下可以不交物业费?
      1、因为房屋质量问题还未交房,物业费是由开发商缴纳。
      2、将房屋出租中注明了物业费有租住户缴纳的。
      3、物业公司未履行合同的服务责任的,全体业主可以拒交,但要有有力的证据。
      4、物业公司没有和业主签合同。
      5、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准。
      6、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件。
      7、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准的。
      8、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。
      一般来说,物业费跟水电费是两回事,业主交物业费就有权利享受到物业公司的物业管理服务,交水电费就有权利享受供水供电公司的相关服务,所以,水电费跟物业费不能混淆在一起,因为不交物业费而停水电费的做法是矛盾的。