Question

黑屏怎么回事？

Answer 1

目前造成手机黑屏的原因主要有两个，一是硬件的故障，二是软件的冲突，而二者的区别主要在于发生黑屏的位置，即是在开机时发生黑屏，还是在正常启动机器后，在使用的过程中出现黑屏。

1、手机一半黑屏一半正常时，检查下手机正面上方听筒附件是否有异物，如有请清理干净，一般问题能解决。

2、如若按照方法一解决不了，建议将手机送往官方指定维修中心维修。

3、若这种情况出现在拆机或者换屏以后的手机，很有可能就是触屏更换或者拆机感应器底部垫子丢失。解决办法是：原触摸屏上方上方有两个小孔，孔下面有个小垫子，大概3毫米厚，两个小孔刚好和触摸屏上的小孔大小距离都一样，自己做个合适的小垫子贴上去就行。

4、重启手机尝试，若无效，请携带购机发票、三包凭证将手机送至就近的售后服务中心检测。