Question

为什么手机连不上wifi?

Answer 1

若使用vivo手机，无法连接WiFi可以查看以下内容：

1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。

操作以上方法后，如果问题仍然存在，请前往当地vivo客户服务中心检测。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

Answer 2

如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：

一、个人网络连接不上（如家庭网络，公司网络）

1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；

2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后重新连接尝试；（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）

3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单（详细请查阅路由器说明书）；

4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试；

5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。

6. 如果连接时提示拒绝接入：

（1）可能是您的路由器开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单）功能。

路由器MAC地址过滤路径通常为：路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。（不同路由器设置路径可能存在差异，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 ）

（2）若黑白名单已开启，请在手机侧确认设备的WLAN MAC地址，并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除。

获取设备MAC地址路径：在WIFI打开的情况下，进入设置 > 关于手机 > 状态信息。

（3）首发EMUI10.x及以上的手机，请更改为使用设备MAC。

（4）完成以上设置后，重启路由器。

（5）若上述方法无法解决问题，请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)前往服务店进行检测。

7. 如果连接提示获取不到IP地址或IP地址不可用：

（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。

（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。

（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。

（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。

（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。

8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。

如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

二、免费的公共网络连接不上（商场，银行等）

1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动弹出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用。

2. 如果无法弹出验证页面，可以通过以下方法操作：

（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。

（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。

（3）下载其他的三方浏览器尝试。

（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。

（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。

3. 如果验证成功后仍然无法连接，可能是公共网络连接人数过多达上限，建议您暂时使用手机网络。

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Answer 3

手机是人们日常生活中必不可少的通讯工具，除了之外，它还具有许多娱乐功能。很多人几乎每时每刻都离不开手机，倘若在使用过程中遇上手机连不上wifi简直恨不得砸手机，那么，接下来就和大家分享下手机连不上wifi的解决办法，赶紧一起来瞧瞧吧!

　　一、为什么手机连不上wifi电脑能连上

　　wifi电脑可以连上说明wifi没有问题，手机连不上wifi说明是手机问题。

　　如果您使用的手机有WIFI真实性感应的话可以看看WIFI图标。呈现灰色证明无法上网。呈现有色状态可以上网。

　　手机如果设定上网保护的话不能上网属于正常现象。一般管家有这个功能。必须登录刚开始路由器界面重新设定才行。如果这都不行的话你再看看手机能否通过2G 3G通道上网。如果能，就证明不是浏览器坏掉了。而是你手机WIFI芯片损坏。建议去当地售后维修。

　　二、为什么手机连不上wifi共享精灵

　　解决方案一： 确保无线网卡开关 是开启的，没有开启的请手动开启。

　　解决方案二： 选择正确的共享模式，安卓系统的手机只可以使用无线AP WPA2模式(win7)，IOS系统手机WPA2模式和WEP模式皆可使用。

　　打开wifi共享精灵启动界面--高级设置--共享模式选择——选择对应模式。

　　解决方案三： 检查电脑网络连接的上网网卡是否可以共享。如果发现上网的那块网卡没有被共享，完全退出软件界面，手动设置共享。操作步骤：右击桌面上的网络图标——属性——更改设备器设置——选择上网的那个网卡(我的是本地网卡)——右击属性——共享选项——第一个打勾，选择无线连接3——确定——重新启动软件。

　　解决方法四： 关闭电脑自带的防火墙和360等防护软件的ARP防护。

　　打开计算机控制面板——系统安全——windows防火墙——打开或关闭防火墙——选择关闭——确定。

Answer 4

是不是WiFi密码输入错误了，重新输入一下，或者重启一下手机试试。