Question

指纹不灵敏？

指纹不灵敏

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机指纹解锁不灵敏，可以通过以下方法操作：
1.请保持手指和手机解锁处干净无脏污影响；
2.若您的手机为屏下指纹，非官方手机膜（防窥膜，水凝膜，钢化膜等）可能会导致传感器接收信号变弱，影响您的指纹解锁体验，建议撕掉贴膜或者更换官方手机膜后，重新录入指纹使用；
3.请您重启手机后，删除原有指纹，重新录入手指，以便提升解锁体验。
若以上方法仍无法解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。    

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

Answer 2

手机指纹不灵敏的原因包括：自身手指问题、指纹设备问题、手机系统问题。
1.自身手指的问题会导致指纹识别失败。机主在使用指纹识别的时候，如果手指沾了水或者出汗，都会影响指纹识别。还有可能是因为在冬季手指表面干燥不利于指纹图像的采集，或者手指脱皮等皮肤问题也会影响手指进行指纹识别。
2.指纹设备有问题也有可能识别失败。指纹设备可能会有污渍挡在识别处，就会影响识别。如果手机的指纹设备由于进水或者主板烧坏了指纹设备，每个手机指纹识别因为位置不同，它的耐受度也是不一样的，屏幕前的指纹比较容易损坏，这也就要求机主需要对指纹设备进行保养。
3.手机系统问题在于指纹识别的文件和系统损坏，这时需要重启或者去手机店修复手机系统来进行重新录入手机指纹数据。

Answer 3

我非常喜欢iphone手机的指纹识别这个功能，因为它让我在生活中使用起手机来感到十分的方便。但在使用指纹识别的过程中难免会遇到指纹识别失灵或不灵敏的这种情况发生，下面我就跟大家讲讲如何将指纹识别的成功率以及提升指纹识别的灵敏度该如何调节。

方法很简单，以iphone6s为例：

• 打开设置，找到Touch ID与密码，输入你手机的解锁密码（此密码并非Apple ID）

• 在这里可以直接点击增加指纹...但是我个人建议最好将原有的指纹删除并添加2个新的指纹。

• 第三步很关键，因为在这一步我要告诉你录入指纹的两点要领。

  首先，增加第一个指纹的时候一定要将手指与Home键保持尽可能的紧贴，经过多次录入之后指纹添加成功。

  接下来开始下一步，增加第二个指纹。在增加第二个指纹的时候一定要与第一个指纹使用的手指必须是同一根，并在录入第二个指纹的时候一定要记得这个指纹你要轻轻的不要用力去按压Home键，这样一来就与第一个指纹产生了一个手感重一个手感轻的区别了，这样可以大大提高指纹识别的成功率及识别速度，但是不要过多的去添加指纹，建议添加两个就足够了并且一定要最先录入手感重的那一个指纹，再录入一个手感轻的指纹。

Answer 4

在手指上哈点气，湿润一下就好了

Answer 5

若是使用的vivo手机，指的指纹识别率低，多次使用指纹解锁不成功，可以参考以下排查方法： 

1、排查指纹解锁区域和手指是否洁净，如：手指脱皮、出汗、污渍、茧、脱皮、油、汗或指纹识别区域有较多水迹等情况可能造成解锁不灵敏现象，建议稍微擦拭下手指及屏幕再进行指纹识别。
2、是否使用官方原装膜（屏幕指纹排查）

屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理，不会影响指纹识别效果，使用第三方贴膜可能会影响指纹解锁或录入的成功率，不建议使用，可以前往客户服务中心更换官方贴膜，并重新录入指纹。

注：如果机器采用的是超声波指纹解锁，请不要贴钢化膜。由于超声波指纹是通过发射超声波脉冲，通过超声波脉冲穿透进行指纹识别，而钢化膜材料一般较厚，会对超声波识别过程产生阻挡及干扰，因此不要使用钢化膜等第三方贴膜，若需要更换官方保护膜，请前往当地售后服务中心处理。是否是屏幕指纹机型，可以进入拆悔皮vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服核对。

3、判断指纹按压方式是否正确，按压指纹识别区域时，手指可稍微用力并停留。
4、检查红外感应器是否被遮挡：请您按下"电源键"点亮屏幕，再使用指纹解锁，查看屏幕是否出现前轿遮挡提示信息，如有，可以尝试去除贴膜或前往客户服务中心更换贴膜。
5、由于Android系统的数据加密及保护机制，部分场景必须通过锁屏密码解锁屏幕，如：重启后、多次指纹解锁失败、72小时内未输入过锁屏密码等。
6、删除指纹重新录入，重启手机或还原所有设置尝试。

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

注：此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

7、检查是否使用第三方一键锁屏软件
基于Android系统对锁屏的安全管控，要求第三方锁屏软件解锁屏幕时，必须使用锁屏密码或图案密码解锁，不能使用指纹解锁或面部解锁。建议卸载第三方一键锁屏软件，使用手机自带的一键锁屏软件。
8、将系统升级到最新版本；
9、若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购旅差机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若是指的其他情况，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务