怎样才能提高与人沟通的能力呢?
我分享一下工作以来最大的感受
第一个,学会多理解他人
当你和别人交流的时候最好是要学会理解他人,如果对方个性是比较阳光开朗,那么我们也不必太严肃,而如果对方是比较认真的性格,那么我们和别人沟通的时候,就要充分理解和尊重他们,要认真仔细的交流,如果对方是不太认识的朋友,最好是保持尊重适当的交流日常话题。
第二个,适当的保持沉默和尊重他人
在我们遇到不懂的问题的时候,要多向他人请教,交流时要尊重他人不要滔滔不绝,而是要学会保持沉默,让对方多表述他们的意见,在遇到自己不懂的事情,不要急于表达更应该学会认真去倾听,给人一种谦虚认真学习的态度。
第三个,多交流对方感兴趣积极话题
与人交流时,每个人都喜欢交流自己感兴趣的话题,喜欢向别人表述自己擅长的知识,所以我们首先要学会了解和倾听他人意见,这样才能让对方感觉到你的真诚,感觉到与你交流是一个很愉快的过程,因为每个人都希望自己能被别人多理解和尊重,而多交流对方的专长知识,恰恰就是在了解对方,与对方有共同语言。
第四个,学会谦虚而认真的倾听
与人交流,很有必要学会认真仔细的倾听,不要去打断他人说话,多一些耐心去倾听,这样做到理解他人和尊重他人,也只有这样的交流方式才能体现出我们的真诚和谦虚有礼,从而才会收获到真正的友谊。
第五个,学会赞美他人
赞美是一种尊重,也是一种认可对方的表现,当与他人交流的时候,别人表达的意见我们如果可以适当的表示赞美,这无疑是给对方一种尊重和认可的感受,对方也会非常赞同我们的理解与尊重,同时对方也会对我们有一个新的认识,有效促进交流的愉快和顺畅。
第一、学会用倾听来交流
每次的沟通都是双向的,讲与听是相互的。因此你除了会讲之外,更重要的是倾听,这样才能达到有效沟通的目的。有时候即使听不明白对方讲的内容,也要不时地点头示意做出反映,比如发出一些“好的”“明白”“不错”等等词语,让对反感到你是在认真他讲的话,是尊重他的。
第二、善于用眼神来交流
要善于用自己的眼神来与对方交流,不时地用眼神看看对方的眼睛,从而来判断他的看法,这样才会让沟通更加顺利的进行。微笑永远是沟通中不变的真理。
第三、保持积极乐观的生活态度
与人交往要给人一个轻松愉快的感觉,要能带给人积极乐观的生活态度,这样才会有人愿意与你交往。没有人能抵抗微笑的诱惑,主动和别人沟通,主动微笑,带给别人快乐的感觉,沟通也就没有了阻碍。