Question

新买的手机vivoX20丢了，怎么定位？怎么找回？

Answer 1

若vivoX20手机在丢失之前在手机云服务中将查找手机功能开启的话，建议进入vivo官网--查找手机网站中登录vivo账号，发送定位、锁屏等指令试试

若vivoX20手机丢失之前未在手机云服务中将查找手机功能开启的话，则在vivo官网--查找手机寻回网站无法发送定位、锁屏等指令的。

补充说明：

在查找手机网站中发送定位、锁屏等指令是需要手机在开机，使用网络的情况下才可发送成功的；建议尽快联系营业厅办理挂失及补卡，防止对话费、银行卡等带来的损失。

具体步骤如下：

1、进入vivo官网

2、在vivo官网下方中找到热门链接

3、在热门链接中进入查找手机网站中登录vivo账号进行发送指令试试