Question

为什么三星手机开数据上不了网？

Answer 1

1. 上网参数错误，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。

2. 考虑是某时段上网人数多导致网络拥挤，建议更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。

3. 系统原因导致，建议将手机升级至最新版本。

4. 系统故障导致，建议备份手机中数据将机器恢复出厂设置。

5. 若问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

【重置手机上网参数步骤】：

1、打开手机桌面，点击设置。

2、进入设置后，点击连接。

3、找到移动网络，点击进入。

4、点击接入点名称，进入。

5、选择其他的网络。