Question

淘宝卖家已经同意退款申请还能取消吗

Answer 1

淘宝卖家已经同意退款申请：退款状态为“等待买家退货”时，无法操作取消退款申请。

以下退款状态下的订单无法取消退款申请：

（1）退款申请已经选择了【要求淘宝客服介入】处理，无法取消。

（2）发起退货退款申请，退款状态为“等待买家退货”时，无法操作取消退款申请。

（3）同一订单编号取消退款的次数最多为1次，无法多次点击取消。

扩展资料

撤销退款、售后、投诉情形：

（1）订单处在已付款/卖家未发货状态：该状态下淘宝订单可以撤销退款，天猫订单不支持，建议联系卖家协商发货，卖家点击发货后退款即自动关闭；

（2）在卖家已发货状态：退款在进行中（极速退款等待卖家确认收货状态除外），均可操作撤销，在退款管理退款详情撤销退款操作，撤销仅一次机会。

（3）若亲想撤销对卖家的行为投诉（如承诺未履行、未按约定时间发货等等），在投诉客服介入之前：可以在电脑端找到投诉服务记录，点击撤销；若投诉已有小二介入，进入投诉页面发表留言说明同意撤销投诉，后续工作人员会进行审核；若投诉已经处理完毕就无法撤销了。

参考资料：淘宝网-为什么取消不了退款申请？

参考资料：淘宝网-如何取消退款、售后申请？

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