Question

欧普照明售后详解

Answer 1

 我们知道任何商品在有良好的售后服务时就能够吸引更多的消费者。照明工具在我们的生活中是必不可少的，目前市面上的灯，形态各异，种类繁杂，有时我们会直接根据装修的特点另行选择灯光。只是在种类繁多的同时难免会有一些质量比较差的混杂在其中，为人们的使用造成了一定的困扰。因此对于照明工具，良好的售后服务才是王道，那么欧普照明的售后服务怎么样呢？让我们了解一下。

欧普照明公司是一家在1996年创立的，拥有研发，生产，销售能力的快速创新型的照明公司，它所生产的产品主要是节能灯等一类的照明工具，并且在目前的市场上占有非常大的比重。因此这样的公司对于销售方面以及售后服务方面是相当看重的。

对于欧普照明的售后，他们公司是专门成立了售后部门，对于不同的商品会对应不同的售后日期，在售后服务期间可以拨打专门的热线进行上门服务，并且上门服务速度很快，态度还比较良好，能够让消费者真正的感觉到满意。

我们看一下欧普照明的一些照明工具的售后情况

欧普照明的售后服务是秉承着让运营商和消费商进行直接售后的，出现问题销售的商家可以直接的进行售后服务。

对于 应急灯类的产品保用是2年，电子类和非电子类的产品保用期都是12个月，对于电器方面的像电子变压器、电器箱（电子、电感）、LED模块、遥控控制器、 三段电子开关、电子镇流器之类的保用都是24个月，只有电感镇流器是保用5年 的。并且这些产品在5个月内出现任何问题可以进行退换，超过5个月并且保用期内给予维修。

对于一些浴室内的产品像浴霸红外线灯泡（普通取暖灯泡、双丝取暖灯泡）、 浴霸碳纤维取暖管浴霸电机（普通电机、滚珠电机）、 PTC发热器这些的保用期都是3年 ，而 浴霸照明灯泡的保用期只有3个月。

对于节能灯方面，自生产日期开始在18个月之内发生任何问题商家无条件退换，并且在购买到手后的12个月内是保修的。

以上是欧普照明的一些产品的大致保修期，在你购买商品时，可以根据产品的说明书或附带的保修书的说明进行了解，当然如果你对于欧普照明的产品比较感兴趣可以咨询商家详细的信息。

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