华为手机死机了开不了机咋办
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华为手机死机可以通过以下方式尝试解决:强制重启设备、清理设备空间。
1、强制重启设备
建议您长按电源键15秒以上或者同时按住音量下键和电源键10秒以上,尝试强制重启设备,即可正常进入设备桌面。如果不能重启,可能是硬件故障。请备份数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2、清理设备空间
清理后台应用,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。尽量避免多个应用程序同时在后台运行。
清理存储空间,可能是存储空间不足导致低性能。可以使用手机管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。
华为手机常见问题
1、屏幕触摸不灵敏
打开“手机服务”应用,然后点击“硬件检测”,再点击“多点触摸”,最后按照屏幕上的提示进行图片测试。在此过程中,可以随意点击屏幕任何一个区域,看看屏幕上的数字是否与点击的位置相符。
2、打电话出现异常
打开“手机服务”,然后点击“听筒”再分别测试下听筒和扬声器是否有音乐发出,以此诊断是手机软件还是硬件问题。
3、耗电非常快
打开“手机服务”应用,然后点击“电池”,这样就可以全面的了解电池的使用情况,如种类、电压等等。
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