Question

顺丰催件技巧

Answer 1

可以通过联系顺丰客服，快递员或是商家进行催件。

1、可以通过顺丰速运客服热线“95338”询问物流情况。此外，拨打客服热线，也可获得顺丰速运下单、咨询、投诉等各项服务。

2、通过快递单号，查询记录的快递人员手机号码，直接联系快递员进行催件，了解快递的情况和信息。

3、可拨打商家热线电话，或是和商家在线客服联系，让商家客服帮忙催件。

关于顺丰快递时效的知识：

顺丰快递时效产品中，主要有顺丰即日、顺丰特快和顺丰标快三个品类。

顺丰即日在寄递时间内收寄，根据寄件时间及快件寄/收地的行政区域，可查询明确的快件送达时间。在指定服务范围和寄递时间内收寄，根据寄件时间及快件寄/收地的行政区域，可查询明确的快件送达时间，实现当天派送当天送达。

顺丰特快在指定服务范围，异地流向最快次日12:00前送达。顺丰标快在指定服务范围和寄递时间内收寄，根据寄件时间及快件寄/收地的行政区域，可查询明确的快件送达时间，省内、经济圈最快次日12:00前送达。