Question

非常重要！这个电话一定要接！

Answer 1

近期疫情反复
      不少市民反映接到流调电话
      疫情期间接到流调电话
      不必紧张，被流调，不等于被感染
      什么是“流调”?
      这项工作在疫情防控中起到什么作用?
      群众应该如何配合?
      一起来了解一下~
什么是流调?
      流调是流行病学调查的简称，是指用流行病学的方法进行的调查研究，用于研究疾病、健康和卫生事件的分布及其决定因素。
      流调是疫情防控的关键环节，主要是疾控部门调查可能感染病毒的人，搞清楚感染者的感染源、活动轨迹、核酸检测、新冠疫苗接种等情况。流调员扮演着“侦察兵”的角色，从“蛛丝马迹”中追查病毒踪迹。
流调的具体工作主要是什么?
      对于确诊病例的密接者，流调员需要马上打电话好好唠嗑，包括个人信息、健康状况、活动轨迹、家庭状况、病例密切接触史等，都是常见问题。
      除了电话调查，流调员经常出没于高风险场所搜集病毒线索，比如给密接者捅捅喉咙或者鼻孔(核酸取样)，还要对电梯门、楼梯扶手等左刮刮、右采采，就连垃圾桶都不放过，完成一顿调查操作后，流调员要从中挖掘，发现疾病传播规律，整理成流行病学调查报告，为制定科学防控措施提供依据。
      总之，流调就是要搞明白感染者和密接者在什么时间、去过哪里、遇到谁、发生了什么事，确保密切接触者能够早发现、早报告、早隔离。
万一流调组电话“骚扰”我，怎么办?
      接到流调电话，首先不要慌，请注意，流调电话会显示卫生计生热线或12320。这可不是诈骗电话，千万不要挂断!被流调，不等于被感染。您可能涉及风险，请积极配合!
      流调员在表明身份后，不会询问财产等与疾病传播不相关的问题。各位市民要注意甄别，同时请务必积极配合提供个人近期行程轨迹，以及任何对疫情防控有用的信息。总之，不隐瞒、不谎报，就是为社会做贡献。