Question

海尔洗衣机故障代码e1怎样解决方法

Answer 1

海尔洗衣机显示E1是排水异常提示。可以从以下方式排查：
一、波轮洗衣机显示E1
1.检查排水管是否放倒，排水管应放置低于10厘米
2.检查排水管是否堵塞，是则清理通畅,(若排水管连接了三通或弯管，同时检查此处是否有堵塞)
3.检查排水管是否弯折，是则理顺
二、滚筒洗衣机显示E1
1.检查排水管放置是否过高：
①上排水型号：排水管管口要高于80厘米，最高点要低于1米；
②下排水型号：排水管放置高度小于5厘米；

2.检查排水管是否挤压变形：
查看排水管是否弯折被挤压变形，如果是，则捋顺后再通电试机；

3.检查排水管是否堵塞：
查看排水口(地漏）是否有东西堵塞，如果是，则清理通畅(若排水管连接了三通或弯管，同时检查此处是否有堵塞)；

4.检查过滤器是否堵塞：
注意1：请提前准备一个洗手盆、抹布备用，用于处理洗衣机内的存水！
注意2：请提前准备手电筒（或手机灯）、刷子（不用的牙刷或叉子/筷子等），用于清理异物！

①在机器正面的右下方有个过滤器小门
②检查小门是带凹点的？还是有门上有“一”字型的小缝隙？
A：凹点形状：用手指按压凹点一下，过滤器小门松开即可打开
B：“一”字缝隙：使用钢_（平口钥匙）插入一部分，将钢_（平口钥匙）向上抬，即可打开
③打开后，在盒内左侧有个橡胶软管，软管有个塑料“堵”，将“堵”及橡胶软管放入提前准备好的洗手盆内，拔下“堵”，洗衣机内的残水通过软管流入盆内；目视洗衣机筒内如果有水，说明水位较高，当接到半盆水，将“堵”插入橡胶软管，将盆内的残水倒入下水道；然后继续将“堵”及橡胶软管放入洗手盆内继续排放残水，直到橡胶软管无水流出即可；
④将提前准备好的抹布放置在带有“一”型塑料把手的过滤器旁边（如有部分存水，使用抹布清理）；用手，稍用力，逆时针旋转中间“一”型塑料把手的过滤器，打开后，查看过滤器是否有线屑、纸屑、手纸、发卡、钢_、衣物上的装饰件等异物，若有，则使用提前准备好的刷子（不用的牙刷或叉子/筷子等）进行清理；
⑤用提前准备好的手电筒（或手机灯），打开灯，查看过滤器所在的内部阀腔，阀腔内部的叶轮是否有头发、手纸、发卡、钢_、衣物上的装饰件等异物，若有，则使用提前准备好的钩子（或叉子/筷子等）进行清理；
⑥清理完毕后，将“一”型塑料把手的过滤器按道轨（阀腔内有2个定位导槽）装入，并顺时针旋转，“一”型塑料把手的过滤器上有定位，过滤器上的定位与机器上的定位接触后，即为安装到位
⑦关闭小门

5.注意事项：检查洗衣机设置童锁功能，必须解除童锁，重启洗衣机即可消除E1代码。（注：大纤见（C6开头型号）工作时是自动设置了童锁，重启洗衣机即可解除童锁功能，再按以上方案检查试机）

童锁功能：
请按下童锁键或组合键3秒钟开启童锁功能，取消也需按下童锁键或组合键3秒钟。童锁功能开启后，除电源键以外的按键均不可使用，具体操作步骤以说明书为准。

Answer 2

这是因为洗衣机的排水系统出了故障，这时先检查一下洗衣机的排水管是不是被东西堵住了，如果是，就把排水管里的杂物清除干净，这样故障码应该就会自动消除了。

如果洗衣机的排水很通畅，排水管并没有被堵塞，那么可能就是洗衣机的水位传感器或者洗衣机排水阀控制器出了问题，导致洗衣机电脑版程序无法控制排水操作，从而使桶里的水没有办法排出来。
如果以上情况都不是造成洗衣机出现e1故障码的原因，那么就有可能是洗衣机的其他硬件出故障了，这时就需要找专业的人员来检查维修了。
下面给大家拓展阅读一下洗衣机在使用时需要注意的几个地方：
1、在洗衣服之前，一定要检查一下衣物里面是不是还有物品，尤其是纸质物品、比较尖锐的物品以及有挥发性的物品，如果这些东西和衣服一起洗在洗衣机里的话，很有可能对洗衣机造成不可逆的伤害，甚至发生爆炸或火灾。
2、在洗衣机用完之后，一定要把桶内的污水排干净，然后最好用干抹布把洗衣机外壳以及滚筒内壁的水滴擦干。
3、插洗衣机电源的插板一定要保持干燥，如果万一出现漏电的现象，就要马上找专修人员前来维修。。

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