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鞋子褪色属不属于国家鞋类"三包" 5
24号在长沙友阿百货买了一双匡威帆布鞋。第一天穿着就把白袜子脚底全都染了红色。找到店铺员工过后说是正常现象,鞋子没问题,公司不同意换货。找商场管理部门协商,也是回复正常现...
24号在长沙友阿百货买了一双匡威帆布鞋。第一天穿着就把白袜子脚底全都染了红色。找到店铺员工过后说是正常现象,鞋子没问题,公司不同意换货。找商场管理部门协商,也是回复正常现象,建议我穿深色袜子。说鞋子褪色不属于“三包”,我打12315回复我的是可以要求换货,商场管理人员一听也打了12315,电话打了很久之后再回复我就是 每双鞋都有一个“顾设率”(我也不清楚是什么) 我如果有意见要我自己拿去工商部门鉴定,如果工商部门鉴定那双鞋的“顾设率”超标的证明才能换。。。!!!
3 4百元买双鞋,鞋子褪色成那样,还说什么不是鞋子的问题,换来的居然就是鞋子这么差的质量和商场这样的推托,还口口声声说是按照国家“三包”来处理的。。国家三包就是推脱责任吗、、很气愤、。 展开
3 4百元买双鞋,鞋子褪色成那样,还说什么不是鞋子的问题,换来的居然就是鞋子这么差的质量和商场这样的推托,还口口声声说是按照国家“三包”来处理的。。国家三包就是推脱责任吗、、很气愤、。 展开
2010-11-06
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国家对鞋类没统一的三包规定,是要看商场和厂家给你的保修承诺。
鉴定鞋子有没问题,工商是没办法的,要找质监才行。
建议你是要求他们出具产品合格证你,首先要他们证明的销售的产品是合格的。如果你对合格证有问题,可以打电话到出具产品合格证明的部门——质监局咨询真假。
鉴定鞋子有没问题,工商是没办法的,要找质监才行。
建议你是要求他们出具产品合格证你,首先要他们证明的销售的产品是合格的。如果你对合格证有问题,可以打电话到出具产品合格证明的部门——质监局咨询真假。
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