Question

天翼电信无线上网卡有信号但连接不上无法上网怎么办？

Answer 1

1、首先说说内置的无线网卡出现问题,一般来说是比较方便的，可以右击托盘网络连接处，打开网络与共享中心。（控制面板也可以打开）-->点击更改适配器设置。打开适配器界面。
2、首先查看无线上网卡是否固定IP地址，固定IP地址的话会出现无线上不了网。将IPv4和IPv6都设置成自动获取IP地址。
3、若是还不行就直接禁用无线网卡，然后再开启用，或者使用Windows的自动诊断机制。
4、进入设备管理器，更新无线网卡驱动程序。一般选择Windows自动更新即可（需联网）。
5、对于USB式的外置无线网卡，处理方式和上面差不多，重启设备，关闭设备再开启，再插上设备等等，大同小异。

Answer 2

一、原因：

根据你的描述，可能是由于你的路由器的设置没有正确，下面就附上路由器的设置方法：

二、方法：

1、首先如果有个无线路由器，那么就先把电源接通，然后插上网线，进线插在关口。

2、然后跟电脑连接的网线就随便插哪一个关口，做好这些工作后，然后你会看到路由器后面有个地址跟帐号密码，连接好后在浏览器输入在路由器看到的地址，一般是192.168.1.1。

3、然后进入，输入相应的帐号跟密码，一般新买来的都是admin。

4、确实后进入操作界面，你会在左边看到一个设置向导，进击进入(一般的都是自动弹出来的)
进入设置向导界面。

5、点击下一步，进入上网方式设置，我们可以看到有三种上网方式的选择，如果你家是拨号的话那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的，上层有DHCP服务器的。静态IP一般是专线什么的，也可能是小区带宽等，上层没有DHCP服务器的，或想要固定IP的。因为我拨号所以选择pppoe。

6、选择PPPOE拨号上网就要填上网帐号跟密码，这个应该大家都明白，开通宽带都会有帐号跟，填进去就OK。

7、然后下一步后进入到的是无线设置，我们可以看到信道、模式、安全选项、SSID等等，一般SSID就是一个名字，你可以随便填，然后模式大多用11bgn.无线安全选项我们要选择wpa-psk/wpa2-psk,这样安全。

8、点击完成，路由器会自动重启，这时候你耐心等待吧。成功后出现的界面。

Answer 3

您好，首先感谢您对中国电信的支持。建议您这样试试，把网卡的驱动全部卸载，然后重新安装，注意，安装的时候无线网卡插在哪个USB上，以后也就用那个USB，或者尝试到官方网站下载最新版本的驱动试试。如有其他问题请登陆电信网厅（http://ah.189.cn/）向在线客服咨询。天翼新机惠三星新品S4 、Note2 mini 已在安徽电信网上营业厅展开预发售（ 地址：
http://ah.189.cn/iphone/ext/samsung/index.html），现在登陆可享受全网最低价、更有豪礼相送！
祝您生活愉快！

Answer 4

估计也是windows7的问题，我也碰到过这种情况，我的是只能插一个USB，换了另外一个USB就会出现这种情况，建议您这样试试，把网卡的驱动全部卸载，然后重新安装，注意，安装的时候无线网卡插在哪个USB上，以后也就用那个USB，或者尝试到官方网站下载最新版本的驱动试试。

Answer 5

查询一下手机有没有欠费 。有什么提示吗？