Question

关于步步高学习机9588的问题

步步高9588到网站上下载的文件，发送到学习机了，学习机里却找不到，什么方法都试了，就是没有我下载的文件，比如高一历史必修1什么的

Answer 1

亲爱的网友您好，感谢您对步步高教育电子产品的关注和支持！
1.请在机器的资源管理里面查看文件是否下载到学习机内。
2.下载的是rar或zip格式文件的请先解压，然后将机器连接电脑，把解压后的文件复制到机器对应的文件夹，打开学习机在对应功能下检索即可。
3.如果文件名称后面有td.cfg或td，这个是迅雷没有下载好的临时文件，建议您删除后，重新下载。
4.视频文件，建议进入飞天影音/影视欣赏中，全盘检索查看试试。
如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630（在线时间：08:30——20:30）。
步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高！

Answer 2

下载下来的文件最好要放在默认的目录下面（不放心就手动放进去吧，不要用什么软件传），如果不是放在默认目录下可以手动翻到那个目录。

如果找不到可是试试“打开”旁边的“搜索”键，会自动查找学习机上所有能用此打开的文件。

如果还是没有搜到，建议你连到电脑上看看那个文件还在不在，如果已经不在了那估计是你的机子出问题了，赶紧重装一下吧

Answer 3

肯定是不识别了。不是你文件放的地方不对。就是拷贝方法不对。具体的还得问厂家或者经销商啊。。

Answer 4

下载 这类资源你可以去买学习机的商店
那里的 东西很多很全 而且要是你的 机子版本和现有版本不同 可以 帮你 更新
自己下的话 要是格式对的话 按搜索键 合适的机子都会给你搜出来
最后 祝使用愉快

Answer 5

是不是你放的目录不对呀？请按照说明一步一步操作