Question

网络团购的几种模式

Answer 1

本文引至浙江大学罗茂群老师的“谈谈网络团购模式”
对网络团购模式的研究可以分为两
类，一类是对网络团购组织模式的研究，
一类是对网络团购运作模式的研究。所谓
组织模式就是指网络团购的内容是什么，
它是网络团购的内在特点。而运作模式是
指网络团购是如何运行的，它是网络团购
的具体表现形式。
1、Lai(2002)提出了集体议价(就是网
络团购形式)的五个维度。
(1).发起者：集体议价是谁发起的？
是买方亦或是卖方？(2).产品多样性：包
含于团购当中的产品种类数量，它是单一
产品或是多种产品？(3).卖方的数量：指
的是参与集体购物中的卖方数量，卖方多
于一个还是单一的一个？(4).议价能力基
础：买方获得的价格折扣基础是根据购买
量或是购买金额来决定？(5).是否有保留
价的机制：买方加入集体购物是有保留价
的机制？亦或是只能接受价格？
2、钱大可认为网络团购组织模式主
要包括自发团购模式、商业团购模式和网
络营销团购模式这三类。自发团购模式是
指‘消费者自发组织起来向厂商进行批量
购买的行为’。自发团购模式一般比较不
规范，它对团购成员应该遵守的规范没有
约束力。它还具有偶然性，也就是说，它
一般是由某一消费者即时发起的，完成之
后就自动解散，不具有持续性。另外，成
员之间、成员与商家之间很难建立起信任
关系。自发团购中的发起人是团购成功与
否的关键因素。商业团购模式是由自发团
购模式衍生而来的。次模式由商业网站提
供第三方的商业平台，针对某些产品进行
团购，通过议价机制来吸引消费者，从而
形成一定的数量优势。这种模式比较规范，而且一般都具有持续性。网络营销团
购模式是指厂商通过组织自身产品的团购
取得网络团购的主动权，将网络团购纳入
自身网络营销体系，从而形成网络营销团
购模式。
在现实中，商业团购模式占了绝大多
数，自发团购模式也有一定数量，而网络
营销团购模式则比较少见。而作者则认为
网络营销团购模式是生产商和零售商获取
网络团购优势的关键。
3、唐嘉庚与楼天阳仔细分析了我爱
我家和无忧团购的运作模式，并将它们进
行了比较。
其中发现我爱我家是一种‘全过程的
团购交易活动组织方式’，从客户召集、样
品展示、交易手续办理、支付，至部分产
品的存货和配送货以及退换货的整个销售
业务活动过程，都有网站组织者的参与，
它们赚取的是交易差价，供应商仅仅对客
户提供咨询服务，与客户并不发生交易关
系。而无忧团购网则是一个‘典型的信息
中介模式’，它所做的工作仅仅是利用自己的专业网站聚集用户并发动团购，其他
的工作如‘样品展示、交易手续办理、支
付、配送货以及退换货’这些目前制约电
子商务发展的难题则完全由签约供应商承
担，它所赚取的是交易的佣金。就是说，网
站承包了签约供应商的‘市场推广、开拓
和与客户沟通的工作’，而把交易中的资
金流、物流和逆物流（因客户退换货而引
起的物流）这些工作全部外包给了相应的
签约供应商。