Question

卡西欧手表售后保修问题

我在今年5月份买了块卡西欧的防水手表 结果8,9月份左右 手表里面有了雾气 以为是天气原因 没管 而且手表可以继续走 但是过了一两个星期后 表就停了 而且里面发黄 锈掉了 上个星期凭一年保修卡 去专卖柜台 希望能帮忙修一下 因为 只用了还不到4个月就坏掉了 在保修期间 而且 是表自身的问题 而不是 因为个人原因导致表 坏掉 可是卡西欧售后服务还向我索要180元的 机芯修理费 遇到这种情况 应该如何解决呢?

买的时候售货员只说表是防水的 其他的注意事项也没说 并且在平时带的时候也没有让他进水 只是表自身里面因为天气原因导致里面产生雾气而生锈

而且一个卡西欧这种大品牌的表在没用到5个月的时候就因为里面声锈导致表坏掉了 这不就是表自身的质量原因么

还要索取修理费 还说是我自身使用不当 导致的

这样合理么

Answer 1

每款型号手表的防水功能都是不一样的，有的是生活防水，有的是200米防水。生活防水只防溅水，而200的防水可以潜水。另外不少人都会以为戴防水表洗澡没什么，其实不然。对防水表的两大错误使用就是洗澡（尤其是桑拿）和水下操作。防水表的表背会有一个防水胶圈，除此之外，会在胶圈外侧涂防水胶，单靠防水胶圈效果不是很大。在受热之后，会影响防水胶的防水效果，严重时候会倒置防水胶圈都变形（桑拿的损害会更为严重）。其次就是水下操作，防水表只是在静态时防水，不包括水下操作，在防水表的功能按键下面，都会有防水胶圈或者防水垫片保护，但操作时可能会产生空隙，所以卡西欧官方也不赞同水下操作。

我不知道你卖的是那个型号的，所以具体是说不上来。

Answer 2

我是做手表行业的，我自己有网站。你这样的情况不应该收费。就是专卖店1600元的正品表其实也就值300元左右 还要180元机芯维修费简直就是在抢钱。专卖店价格是加了加盟费、进场费、人工费、税费、水电费。还有自己的利润、、、价格高得太可怕了。

Answer 3

我认同是假表

Answer 4

你的是假表

Answer 5

自己佩戴进水应该是要收取费用的，你可以咨询下他们专业卖手表的，看看有没有更好的方法