Question

当当网退货

当当网购辅导书后，手贱，密码涂层已刮开，要怎么退货呢？有没有退货的办法呢？

Answer 1

估计困难，哥们有过有过相同遭遇，同情ING...
当当网承诺自顾客收到商品之日起7日内（以发票日期为准，如无发票以当当网发货清单的日期为准），如符合以下条件，我们将提供全款退货的服务：

1、商品及商品本身的外包装没有损坏，保持当当网出售时的原质原样；
2、注明退货原因，如果商品存在质量问题，请务必说明；
3、确保商品及配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票、当当网发货清单齐全；
4、如果成套商品中有部分商品存在质量问题，在办理退货时，必须提供成套商品；
5、当当网中的部分商品是由与当当网签订合同的商家提供的，这些商品的换货请与商家联系
以下情况不予办理退货：
1、任何非由当当网出售的商品；
2、任何已使用过的商品，但有质量问题除外；
3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品

Answer 2

密码涂层刮开了,是个挺麻烦的事情,给你3条建议把:

1.你和客服协商，不全部退款,只退价钱一半就可以了.剩下的当作给你自己买个教训咯.(没办法,谁叫你把密码涂层挂掉啊)

2.实在不能退的话,就把书卖给你身边的朋友,同学.....

3.书给你自己用,不能退就留给自己看咯.而且辅导书是有一定的作用的嘛.

Answer 3

当当网，非常烂，买个手机里面是假电池，让商家退，商家不同意。说一定要到这个手机的售后服务中心开个手机检测单，不然不退。我跑到售后服务中心，人家不开，说开了会扣他们工资。我晕死了。当当网的商家太牛叉了，你填退货申请，他直接给你取消，你给他差评，他直接给你删除掉。上了这次当，以后再也不到当当网买东西了。希望各位网友吸取教训啊。
我回答了几次，就是让更多的人看到，以免上当。

Answer 4

你可以直接和当当网售后服务联系，说明原因看能不能退货。要是真不能退的话，可以问问你身边的朋友或同学要不要你买的辅导书。。

Answer 5

你跟客服协商吧，或者找下看能不能将涂层覆盖掉，只要你没有使用就好弄嘛
应该你要赔偿点