翻译一小段话

DearSir,我们是***公司,我们已收到从公司购买的所有软件。但是我们在安装a、b、c软件的时候遇到了几个问题,一是无法读取软盘,二是提示语言显示为乱码。现咨询以下几... Dear Sir,
我们是***公司,我们已收到从公司购买的所有软件。但是我们在安装a、b、c软件的时候遇到了几个问题,一是无法读取软盘,二是提示语言显示为乱码。现咨询以下几个问题:
1.安装时无法读取软盘的问题怎么解决?
2.软盘是否为加密用?由于软盘容易损坏,是否能提供一种更好的加密方式?
3.德语在我们的中文操作系统中显示很多乱码,如安装英文操作系统能否解决这一问题?
盼尽快回复,谢谢!
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百度网友5ef7aa2
2010-10-30 · TA获得超过1350个赞
知道小有建树答主
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我们是***公司,我们已收到从公司购买的所有软件。但是我们在安装a、b、c软件的时候遇到了几个问题,一是无法读取软盘,二是提示语言显示为乱码。
It's from ---company. Our company has received from your company all the purchased software. But we've encountered several problems while installing the a, b, c softwares. One is that it failed to read the diskette; the other is that instruction occured irrecognizable in disoder codes.
现咨询以下几个问题:
The following questions are expected to be answered:

1.安装时无法读取软盘的问题怎么解决?
How to solve the problem of failing to read while installing the software.
2.软盘是否为加密用?由于软盘容易损坏,是否能提供一种更好的加密方式?
Is the disk encrypted?As the disk is easily damaged, can you provie a cryptographic technique?

3.德语在我们的中文操作系统中显示很多乱码,如安装英文操作系统能否解决这一问题? In Chinese operrating system , Germany always turn into disoder codes . Can this be sovled if English operating system is installed?

盼尽快回复,谢谢!
An early reply would be appreciated .thanks!
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