Question

我最近买了双耐克的鞋，但是不到一个星期就坏了。我该怎么办？

我最近买了双耐克的鞋，但是不到一个月就坏了。然后，我起胜利耐克专卖店那里找他们。后来他们就把那双鞋子拿到自检部门去了。大概有3个星期，我主动去找他们拿鞋子，自检结果也出来了，果然就是耐克鞋子的质量问题。店长说，我们这里已经没有那款鞋子了，你在挑双吧，但是差价要补上！ 我说，我就喜欢那双鞋子。！ 后来店长说，我们可以给你调刷怪过来，但是你要自己补运费，还有如果在出现自量问题，我们不能3保了，自能给你维修了！。！ 请问下这种情况我况怎么维护自己的合法权益。有没有什么法理依据来维护！？
请问下，他们店里没有这双鞋子了。我选其他鞋子是不是要补差价！？

Answer 1

1.任何专卖店调货都不应该向顾客收取费用，况且又是因为鞋子质量问题导致的调货。
2.如果调回的鞋子再次出现质量问题，也能享受三个月内三包处理。
如果专卖店违反上述规定，你可以找消协12315介入处理。
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如果你要换高于上双鞋价格的话，是要补差价的，反之他们就要退你钱。

Answer 2

是质量问题的话 他们就应该给你换一双鞋子至于差价是所有店铺都一样 需要自己出的 不可能你买的鞋子五百多要换一双九百多的 你可以换价格相同的鞋子，， 至于要你出运费才给你调一双过来真是可笑 这么大一家店几块钱运费还要客人出 哪有这种道理 明明是他鞋子有问题 这个是无论如何你也不应该拿出来的 不是几块钱的问题

Answer 3

三包，包换，运费不算在里面。如果认为损坏就是自己出钱修理。他都跟你换了，也让你挑了。最后只能你输，他们按照售后服务来做了。

Answer 4

一个月的话,~是可以包换的~
范围 断面 断帮 断底

主要是不知道你的鞋是怎么样坏的,~

我是做耐克,~

Answer 5

耐克鞋子~~~质量一直都那样！！！我都有两双鞋子！！不到3个月~开胶！懒的找了~！不过我还是喜欢买耐克鞋子！呵呵！